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Saque rejeitado ou cancelado

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Escrito por Product
Atualizado esta semana

Se o seu saque aparece com o status Rejeitado ou Cancelado, o valor deve retornar automaticamente ao seu saldo da AstroPay em alguns minutos.

Se o saldo não tiver retornado após algum tempo, pedimos que nos envie um print da transação como aparece no app. Isso vai nos ajudar a localizar rapidamente no sistema e entender o que aconteceu.

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