O que é o AstroCard?
O AstroCard é um cartão pré-pago vinculado à sua carteira AstroPay. Você adiciona saldo antecipadamente e os pagamentos são debitados instantaneamente. Não há taxas de emissão ou manutenção. Você pode usá-lo em qualquer lugar que aceite Visa ou Mastercard, incluindo Apple Pay e Google Pay.
Tipos de AstroCard
AstroCard Local (físico ou virtual): para pagamentos e saques em caixas eletrônicos no seu país.
AstroCard Global (somente virtual): para pagamentos internacionais.
Diferenças principais
O Global Card é somente virtual, exceto para LATAM Crew (BR).
O Global Card não pode ser usado localmente no seu país (exceto LATAM Crew BR).
Cartões locais não podem ser usados no exterior.
O Global Card é ativado automaticamente.
Qualquer imposto IOF aplicável é coberto pela AstroPay.
Solicitar um AstroCard físico
Abra o app da AstroPay e vá para AstroCard.
Toque em + no canto direito e selecione Físico.
Escolha um design (se disponível) e confirme a solicitação.
Confirme seu endereço de entrega.
Se for seu primeiro cartão físico, você também receberá um cartão virtual temporário para usar imediatamente.
Rastrear sua entrega
Abra AstroCard, selecione o cartão físico e toque no link de rastreamento. Em algumas áreas, a transportadora pode deixar o cartão em uma agência local.
Ver os dados do seu cartão
Vá para AstroCard.
Toque em Mostrar dados.
Veja o número do cartão, data de validade e CVV.
⚠️ Importante: Nunca compartilhe os dados completos do seu cartão. Se o suporte pedir confirmação, compartilhe apenas os últimos 4 dígitos.
Saques em caixas eletrônicos
Saques em caixas eletrônicos estão disponíveis apenas localmente. A AstroPay não cobra taxas de caixa eletrônico, mas o operador pode cobrar. Membros do LATAM Crew podem fazer saques internacionais, com os três primeiros sem custo.
Adicionar seu cartão ao Apple Pay ou Google Pay
Abra o app e vá para AstroCard.
Selecione o cartão.
Toque em Adicionar à carteira e aceite os termos.
Para pagar em lojas, aproxime seu celular do terminal contactless e confirme o pagamento se solicitado.