Na AstroPay queremos que você aproveite ao máximo o seu dinheiro, por isso criamos as promoções de cashback. Não sabe como funciona? Aqui está tudo o que você precisa saber.
O que é Cashback?
Cashback é uma forma de reembolso que você recebe na sua carteira ao fazer compras com a AstroPay. Basicamente, é dinheiro que volta para sua conta toda vez que você usa AstroPay em compras elegíveis.
Como funcionam as promoções de Cashback?
Use a AstroPay para fazer compras em estabelecimentos ou serviços participantes do nosso programa de cashback. Dependendo da promoção, pode ser necessário:
Usar seu cartão AstroPay.
Selecionar AstroPay como método de pagamento diretamente no site do estabelecimento.
Realizar uma movimentação específica na sua conta AstroPay.
Após o processamento da compra, você receberá uma porcentagem do valor gasto como reembolso diretamente na sua carteira.
Como visualizar as promoções de Cashback ativas?
As promoções ativas podem ser vistas tanto na seção de Cartões quanto na de Recompensas.
Seção Recompensas:
Promoções Exclusivas: Basta acessar "Promoções Exclusivas" e você encontrará todos os detalhes sobre os cashbacks disponíveis e como aproveitá-los.
Seção Cartões:
Benefícios de Hoje: No seu cartão ativo, você verá os benefícios de cashback disponíveis para hoje. Ao selecionar a opção "Todos", poderá visualizar todos os cashbacks ativos.
Em ambas as seções é possível ver os detalhes de cada cashback, como:
Dias em que você pode utilizá-lo.
Limites aplicáveis.
Como funciona e outras informações relevantes.
Você também pode acessar os Termos e Condições de cada promoção. É importante lê-los para entender como aproveitar ao máximo esses benefícios.
Não recebi o Cashback de uma promoção, o que faço?
Se você fez uma compra e não recebeu o cashback, siga estes passos:
Verifique as condições da promoção
Certifique-se de cumprir os requisitos (valor mínimo, método de pagamento, estabelecimento participante etc.).
Confira a validade: se a promoção já expirou, o cashback não será aplicado.
👉 Revise os Termos e Condições da promoção.
Confirme o prazo de crédito
Algumas promoções podem creditar o cashback com atraso.
A maioria das promoções pode levar até 24 horas para ser creditada.
Veja nos Termos e Condições se você já deveria tê-lo recebido.