Na AstroPay, nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para nossos usuários, garantindo a eficiência e sustentabilidade das nossas operações. Para isso, estabelecemos políticas sobre o cancelamento de cartões, garantindo uma experiência justa e equilibrada para todos.
Pontos-chave:
Cada emissão de cartão gera custos operacionais que podem variar conforme o provedor.
Para evitar uso excessivo ou indevido das funções de emissão e cancelamento de cartões, implementamos medidas preventivas.
Cada usuário pode cancelar até 5 cartões por mês.
O que acontece se ultrapassar o limite:
Se um usuário tentar cancelar ou solicitar o 6º cartão no mesmo mês após atingir o limite de 5 cancelamentos, receberá uma mensagem de erro informando que o limite mensal foi atingido.
Essa política incentiva o uso responsável dos nossos serviços e garante acesso equitativo aos nossos recursos para todos os usuários.