Seu AstroCard é bloqueado automaticamente após 5 tentativas de compra com falha por saldo insuficiente. Esta é uma medida de segurança para proteger sua conta e prevenir transações não autorizadas.
Antes do bloqueio, enviamos notificações push lembrando você de adicionar saldo.
Como desbloquear seu cartão
Adicione saldo à sua conta usando seu método de pagamento preferido.
Quando seu saldo for suficiente, o cartão é desbloqueado automaticamente e fica pronto para uso.