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Por que meu cartão AstroPay está bloqueado e como posso desbloqueá-lo?

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Escrito por Product
Atualizado há mais de um mês

Por que o cartão AstroPay é bloqueado?

O cartão AstroPay é bloqueado automaticamente após 5 tentativas de compra falhas por saldo insuficiente.
Isso é uma medida de segurança para proteger sua conta e evitar transações não autorizadas.

Antes do bloqueio, enviamos notificações push lembrando você de adicionar saldo para evitar interrupções.

Como desbloquear o cartão

  • Adicione saldo à sua conta pelo método de pagamento de sua preferência.

  • Assim que houver saldo suficiente, o cartão será desbloqueado automaticamente e poderá ser usado normalmente.

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