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Use AstroPay direto no Rappi com Wallet on File

Daniela Martins avatar
Escrito por Daniela Martins
Atualizado há mais de uma semana

Agora você pode pagar no Rappi usando seu saldo AstroPay — de forma rápida e segura, sem precisar digitar os dados de pagamento toda vez.

Vinculando sua conta AstroPay ao Rappi

  1. No app do Rappi, selecione AstroPay como método de pagamento.

  2. Você será redirecionado para o app da AstroPay.

  3. Faça login e confirme a conexão.

✅ Pronto! A partir de agora, os pagamentos serão debitados automaticamente do seu saldo AstroPay.

Regras de vinculação de contas na Wallet on File (WOF)

Ao vincular sua conta AstroPay ao Rappi, siga as regras abaixo:

  • Máximo de 5 contas no total (vinculadas + desvinculadas). Mesmo que você desvincule uma conta anterior, ela ainda conta para o limite total.

  • Máximo de 2 contas ativas vinculadas ao mesmo tempo.

Se você atingir esses limites, não será possível vincular contas adicionais do Rappi usando a mesma conta AstroPay.

Pagamentos

  • Os pagamentos são realizados primeiro a partir do saldo na moeda local.

  • Se o saldo não for suficiente, a AstroPay utilizará e converterá fundos de outras moedas automaticamente.

  • Se o saldo total não cobrir a compra, o pagamento será recusado.

  • Você sempre receberá uma notificação push para cada pagamento.

Reembolsos

  • Se o pedido no Rappi for cancelado, o reembolso será creditado no seu saldo AstroPay.

  • Os reembolsos sempre aparecem na moeda local, mesmo que múltiplas moedas tenham sido usadas.

  • Você pode consultá-los no histórico de transações da AstroPay.

Segurança e gerenciamento da conta

  • Seu login é protegido com PIN ou Face ID.

  • Você pode desvincular a AstroPay a qualquer momento nas configurações de pagamento do app do Rappi.

Solução de problemas

  • Se você não reconhecer um pagamento, confira primeiro sua conta do Rappi.

  • Verifique o pagamento no app da AstroPay.

  • Se ainda houver dúvidas, entre em contato com o suporte do Rappi. A AstroPay pode compartilhar detalhes da transação se necessário.

  • Se você está com problemas para vincular sua conta AstroPay a uma conta Rappi, lembre-se das regras de vinculação de contas.

Disponibilidade

Este recurso está disponível atualmente para usuários do Rappi em:

  • Argentina

  • Colômbia

  • Peru

  • Brasil

Assista ao vídeo abaixo para aprender como adicionar a AstroPay ao seu app do Rappi.

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