Se você fechou sua conta AstroPay por vontade própria, pode solicitar a reativação, se aplicável.
Como funciona
Basta entrar em contato com nossa equipe de Suporte e pedir para que sua conta seja analisada para uma possível reativação.
Nós verificaremos sua identidade e, se for elegível, reabriremos sua conta para que você possa voltar a usar a AstroPay.
Importante
Sua conta só pode ser reativada uma única vez, se aplicável.
Se decidir fechá-la novamente no futuro, não será possível reativá-la uma segunda vez.
Após a reativação, sua conta funcionará normalmente — você manterá o mesmo e-mail e as mesmas informações de documento.