Se encontrar erros durante o cadastro, siga estes passos para tentar resolver:
Verifique a internet: Conexão estável por Wi-Fi ou dados móveis.
Atualize o app e o sistema: Baixe a versão mais recente no App Store ou Google Play.
Limpe o cache: Ajustes > Apps > AstroPay > Limpar Cache (ou histórico no navegador).
Permissões de câmera (KYC): Ative nas configurações do celular.
Reinicie o app/dispositivo: Feche e abra novamente, ou reinicie o celular.
Reinstale o app: Desinstale, baixe e instale novamente.
Se o erro continuar, envie para nossa equipe:
Print da tela do erro
Etapa onde ocorreu
Mensagem exibida
Marca/modelo do celular, versão do sistema e do app