Se você tentou adicionar um código promocional ao criar sua conta, mas encontrou algum erro ou não conseguiu localizar onde inserir o código, siga as instruções abaixo:
O que fazer:
Envie para nós os detalhes da promoção, informando em qual canal você encontrou a oferta.
Se possível, anexe um print do erro ou da tela onde tentou adicionar o código.
Importante:
Antes de podermos ajudá-lo, é necessário que você tenha cumprido todos os requisitos da promoção.
Se você ainda não adicionou o código ou não seguiu todos os passos da campanha, infelizmente não há como liberar o bônus neste momento.
Após concluir todos os requisitos, nosso time poderá verificar seu caso e ajudá-lo a receber o bônus corretamente.
Nosso objetivo é garantir que você consiga participar da promoção sem problemas, então nos envie as informações acima e vamos ajudá-lo!