A data de nascimento exibida em sua conta AstroPay é automaticamente extraída do documento de identidade que você enviou.
1. Por que não é possível alterar no app
Por questões de segurança e precisão, a data de nascimento não pode ser editada manualmente no app AstroPay.
Isso garante que as informações correspondam ao seu documento oficial.
2. O que fazer se a data estiver incorreta
Se sua data de nascimento foi extraída incorretamente, por favor informe-nos.
Forneça a data correta e, se necessário, qualquer documentação de suporte.
Nós iremos guiá-lo passo a passo para atualizar a data de nascimento de forma segura.
Resumo
A data de nascimento é extraída do seu documento de identidade.
Não é possível alterá-la manualmente no app.
Se estiver incorreta, entre em contato conosco e nós ajudaremos a corrigi-la com segurança.