Você pode pagar em qualquer site que aceite Mastercard com seu AstroCard. Os pagamentos são debitados diretamente do seu saldo AstroPay — não é necessário carregar uma conta separada para o cartão.
Como pagar online
No checkout, selecione Cartão de crédito ou débito e escolha Mastercard.
Abra o app da AstroPay, acesse a seção AstroCard e toque em Ver dados do cartão.
Insira o número do seu AstroCard, data de validade e CVV na página de pagamento do estabelecimento.
Envie o pagamento e conclua a autenticação 3D Secure quando solicitado.
Concluir a autenticação 3D Secure
Por segurança, compras online podem exigir verificação 3D Secure (3DS). Quando solicitado:
Você receberá uma notificação push ou um aviso no app da AstroPay.
Abra o app da AstroPay e confirme a compra com seu PIN ou biometria.
Volte à página do estabelecimento para ver o pagamento confirmado.
💡 Dica: Garanta sempre que as notificações push do app da AstroPay estejam ativadas. Se o aviso de 3D Secure não chegar, ativar as notificações costuma resolver o problema.
ℹ️ Observação: As solicitações de 3D Secure expiram após alguns minutos. Se você perder o aviso, será necessário refazer a compra no site do estabelecimento.
Se a sua compra for recusada
Verifique se o seu saldo AstroPay cobre o valor total, incluindo qualquer conversão de moeda.
Confirme que seu AstroCard não está pausado ou bloqueado na seção AstroCard.
Confira se o número, data de validade e CVV foram inseridos corretamente.
Se o problema persistir, tente novamente ou use outra página de pagamento do estabelecimento.
⚠️ Importante: Nunca compartilhe os dados do seu AstroCard fora do checkout de um estabelecimento confiável. A AstroPay nunca pedirá o número do cartão ou o CVV.