Seu dispositivo de confiança é usado para a autenticação em dois fatores (2FA) ao fazer login. Se você perdeu acesso a ele, pode registrar um novo dispositivo completando a validação de identidade.
Antes de começar
Certifique-se de que o e-mail da sua conta esteja verificado.
Verifique se sua validação de identidade está completa.
Como registrar um novo dispositivo de confiança
Baixe o app da AstroPay no seu novo dispositivo.
Na tela de login, selecione Perdi acesso ao meu dispositivo de confiança.
Complete a verificação facial para confirmar sua identidade.
Seu novo dispositivo é registrado automaticamente como dispositivo de confiança.
Após o registro do novo dispositivo, todas as solicitações de 2FA são enviadas para ele.