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Agendar um pagamento de conta recorrente

Saiba como configurar pagamentos automáticos recorrentes para suas contas na AstroPay e gerenciá-los pelo app.

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Escrito por Product

Você pode agendar pagamentos recorrentes para as contas que paga regularmente. A AstroPay debitará automaticamente da sua carteira na data e frequência que você definir, para que não precise fazer isso manualmente toda vez.

Como agendar um pagamento recorrente

  1. Abra o app da AstroPay e toque em Pagamento de contas.

  2. Selecione o prestador que deseja pagar regularmente.

  3. Insira os dados necessários (número da conta, ID do cliente ou código de barras).

  4. Toque em Agendar pagamento.

  5. Escolha a frequência (semanal, mensal ou personalizada) e a data do pagamento.

  6. Revise os dados e toque em Confirmar.

A partir desse momento, o pagamento é processado automaticamente em cada data agendada.

Gerencie seus pagamentos agendados

Você pode revisar, editar ou cancelar qualquer pagamento recorrente na seção Pagamentos agendados do app. Use-a para:

  • Alterar o valor ou a data.

  • Pausar o agendamento temporariamente.

  • Cancelar um pagamento recorrente que você não precisa mais.

💡 Dica: Você receberá uma notificação push um dia antes de cada pagamento agendado. Garanta que seu saldo AstroPay cubra o valor total para evitar uma cobrança que falhe.

Se um pagamento agendado falhar

  • O motivo mais comum é saldo insuficiente — adicione saldo e tente o pagamento manualmente pelo Histórico de transações.

  • Se o prestador estiver temporariamente indisponível, o próximo pagamento agendado será tentado automaticamente.

  • Se os dados da conta não forem mais válidos, edite o agendamento para atualizá-los.

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