En este artículo te explicaremos, paso a paso, cómo activar tus reservas online, configurar respuestas automáticas en WhatsApp, realizar una difusión efectiva y agregar el enlace de tu página de reservas a tus redes sociales.
¡Todo para que empieces a recibir reservas cuanto antes!
1. Activa las Reservas Online
Accede a tu Sistema Interno:
Ingresa desde un navegador a: Tu Enlace del Sistema Interno (si no sabes cual es solicítalo a nuestro equipo de Soporte)
Desde la computadora: Guarda el enlace en “Favoritos” para un acceso rápido.
Desde tu celular: Crea un acceso directo desde el navegador para tenerlo siempre a mano.
Carga los Turnos Disponibles:
Carga los turnos fijos y únicos para toda una semana.
Marca la opción “Online” en tu perfil y en tus canchas para que aparezcan disponibles en tu página de reservas.
Encuentra Tu Página de Reservas:
Tu enlace de reservas está disponible en tu perfil del sistema interno y podrás encontrarlo accediendo desde el botón 👉 Web del Club:
💬 2. Configura una Respuesta Automática en WhatsApp Business
Para no perder ninguna reserva, configura una respuesta automática que tus clientes recibirán cuando te escriban.
Paso a Paso:
Descarga WhatsApp Business: (Si aún no lo tienes)
Accede a la Configuración de la App:
Abre WhatsApp Business y ve a Ajustes.
Selecciona Herramientas para la Empresa.
Configura Mensajes de Ausencia:
Activa Mensaje de Ausencia.
Configura el horario en “Siempre.”
Personaliza el mensaje:
Sugerencia de Mensaje Automático:
“¡Gracias por comunicarte con [Nombre del Club]!
Para hacer una reserva, ingresa a: [Enlace de Reservas].
Si tienes otras consultas, déjanos tu mensaje y te responderemos pronto. ¡Saludos!”
📢 3. Crea un Mensaje de Difusión en WhatsApp
Utiliza listas de difusión para informar a tus clientes que ya pueden hacer reservas online:
Paso a Paso:
Abre WhatsApp Business:
Toca Más Opciones (⋮) y selecciona Nueva Difusión.
Selecciona los contactos que deseas incluir.
Escribe tu Mensaje:
“¡Hola! 🎾 Ahora puedes reservar en [Nombre del Club] de manera online, fácil y rápida. Ingresa aquí 👉 [Enlace de Reservas]. ¡Es rápido, simple y seguro!”
Envía el Mensaje.
📱 4. Agrega el Enlace de Reservas a Instagram
Haz que tu página de reservas sea fácil de encontrar para tus clientes agregando el enlace a tu perfil de Instagram:
Paso a Paso:
Abre Instagram y ve a tu perfil.
Toca Editar Perfil.
En “Sitio Web,” agrega tu enlace de reservas:
Guarda los Cambios.
Tip Extra:
💡 Destaca tu Página de Reservas: Crea una historia destacada llamada “Reservas” explicando cómo usar el enlace para facilitar las reservas.