Desde esta sección vas a poder:
Conectar tu WhatsApp al sistema.
Activar o desactivar mensajes automáticos.
Editar y personalizar los textos.
Agregar variables dinámicas (como nombre del jugador, fecha o cancha).
Todo se gestiona desde un único panel, de forma simple y centralizada.
Para comenzar a usar el módulo activa la vinculación. Vas a encontrar un ícono de WhatsApp en tu panel izquierdo para poder acceder y activarlo el primer mes sin cargo.
1. Cómo conectar tu WhatsApp
Ingresa a la sección de Respuestas automáticas.
En el apartado correspondiente, presiona el botón “Conectar”.
Seguí las indicaciones que vas a ver en pantalla para vincular un nuevo dispositivo.
Escanea el código QR desde tu WhatsApp.
Una vez conectado, tu sistema quedará vinculado y listo para enviar mensajes automáticos.
⚠️ Aclaración importante sobre la conexión
Al escanear el código QR, asegúrate de hacerlo desde el número de WhatsApp que querés usar para la respuesta automática inicial.
La respuesta automática al primer mensaje se enviará desde el número que escanee el QR.
Las automatizaciones (recordatorios y confirmaciones) se enviarán al número que figure en el perfil del complejo dentro del sistema.
Esto permite que, si lo necesitas, puedas trabajar con distintos dispositivos: por ejemplo, uno para la respuesta automática y otro para recibir las notificaciones operativas del club.
2. Qué mensajes podes automatizar
Dentro de Mensajes salientes (PRO) vas a encontrar diferentes automatizaciones, como por ejemplo:
Publicar en el estado los turnos disponibles → Publica en el estado de WhatsApp los turnos disponibles del complejo según la disponibilidad de canchas.
Recordatorio de turno (online) → Se envía al WhatsApp del jugador para recordarle su turno online.
Confirmación de reserva (online) → Se envía al WhatsApp del club avisando que ingresó una reserva online desde la App de ATC Sports.
Confirmación de reserva online → Se envía al WhatsApp del jugador tras reservar una cancha de manera online.
Recordatorio de turno fijo → Se envía al WhatsApp de quienes tengan un turno fijo ese día con el fin de confirmar asistencia.
Vendedor de turnos semana siguiente → Se envía automáticamente al día siguiente a los jugadores que reservaron online y jugaron ese día, ofreciéndoles volver la semana siguiente.
Cada uno cumple una función específica y puede activarse o desactivarse según tu necesidad.
Ejemplo de confirmación de reserva a jugadores online
Ejemplo de notificación de confirmación que llega al WhatsApp del club
3. Cómo activar o desactivar mensajes
Cada mensaje cuenta con un botón de encendido/apagado.
Si está activado → el mensaje se enviará automáticamente.
Si está desactivado → no se enviará.
Podes gestionar cada automatización de manera independiente.
4. Cómo editar y personalizar los mensajes
Al desplegar cada automatización, vas a poder:
Definir cuándo se envía (por ejemplo, 30 minutos antes del turno).
Editar el texto del mensaje.
Agregar variables dinámicas.
5. Uso de variables dinámicas
Las variables permiten que el mensaje se complete automáticamente con datos reales del turno o del jugador.
Por ejemplo:
Nombre del jugador
Nombre del complejo
Fecha formateada
Hora de inicio
Nombre de la cancha
Duración del turno
Estas variables se insertan desde los botones disponibles en la sección de Editar → “Agregar variable”.
De esta manera, el mensaje se adapta automáticamente a cada reserva.
ℹ️ Nota importante
No tenes que preocuparte por completar manualmente los datos del jugador o del turno 😉
Solo indica qué información querés que aparezca en el mensaje y el sistema se encarga de enviarla correctamente en cada caso.
Beneficios del Módulo Premium
Reduce mensajes manuales.
Mejora la experiencia del jugador.
Disminuye ausencias con recordatorios automáticos.
Centraliza la comunicación desde el sistema.
📞 ¿Necesitas ayuda con la configuración?
Nuestro equipo de soporte puede acompañarte en la activación y personalización de tus automatizaciones. Manda un mensaje de whatsapp al +5491126400673 y con gusto te asesoramos.
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