Cómo crear un nuevo usuario.
1. Ingresa a la sección de usuarios.
Selecciona: Administrar Complejo → Usuarios.
2. Hace clic en el botón Agregar usuario.
Se abrirá una tarjeta para completar los datos.
Email:
Ingresa el correo electrónico del nuevo usuario, de preferencia con dominio Gmail, y hace clic en Buscar.
Si el usuario ya existe o existió en el sistema de ATC, se mostrarán sus datos para vincularlo directamente al complejo.
Si no existe, deberás completar los campos restantes.
Elegí el rol del usuario
Los roles definen qué permisos tiene cada usuario dentro del sistema:
Dueño
Puede realizar todo tipo de modificaciones en el complejo.
Es el único que puede conectar o desconectar cuenta de Mercado Pago del perfil
Es el único que tiene acceso a las Métricas
Encargado
Tiene los mismos permisos de acciones que un Dueño (excepto los detallados anteriormente)
Puede crear usuarios, pero solo de tipo Empleado.
Encargado sin código
Tiene los mismos permisos que un Encargado.
Empleado
Podrá gestionar las reservas (creación, cancelaciones, cambios de hora/dia y pagos, descuentos).
Vender artículos.
Tiene acceso a Reportes de caja (a menos que estén restringidos)
Puede generar altas/bajas de stock desde Movimientos
Puede modificar datos de Facturación
Importar comprobantes de pago
Modificar precios de turnos desde la grilla
NO PUEDE:
Modificar precios desde la configuración de canchas
Crear nuevas canchas
Modificar información del Perfil.
Modificar Estado del complejo
Cambiar estado de canchas Online/Offline
Crear/Editar/Eliminar artículos
Ver/Importar listado de artículos
Crear/ver otros usuarios.
Visualizar Reporte Diario
Visualizar Métricas
6. Revisa la casilla de correo
El nuevo usuario va a recibir un correo para que cree su contraseña de acceso.
Y recibe un segundo email con un código de 4 dígitos. Ese código es personal y es el que el sistema le va a pedir para confirmar acciones.
Revisa la casilla de spam si alguno de los dos no te llegó a la bandeja principal.
👉 Si necesitas eliminar un usuario, hace clic en el icono del tacho a la derecha.
Opción de bloqueo a Reporte de Caja y Ventas/Compras para Empleados
Por defecto, los empleados tienen acceso al Reporte de Caja y al reporte de Ventas/Compras, pudiendo visualizar esta información dentro del sistema.
Si el club necesita restringir este acceso, es posible solicitar a soporte el bloqueo de estos permisos. Una vez activado, los empleados no podrán visualizar ningún dato de estos reportes.
Para activar este bloqueo, el club debe contactar a soporte y solicitarlo expresamente, ya que no es una configuración que el usuario pueda modificar por sí mismo desde el panel.
📞 ¿Necesitas ayuda?
Comunícate con nuestro equipo al +54 9 11 2640-0673. Estamos para asistirte.
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