1. Ingresa al detalle del turno
Hace clic sobre la reserva para abrir su tarjeta.
2. Reporta el turno
Hace clic en el botón Reportar.
Aparecerá una advertencia informando que, si el turno tenía seña, el importe será retenido por el club.
📌 Asegúrate de tener tu cuenta de Mercado Pago conectada correctamente al perfil del club para poder recibir ese cobro.
3. Conoce las penalizaciones que se aplican al jugador
Reportar un turno genera una penalización automática en el perfil del usuario. Estas son las sanciones posibles:
Tarjeta amarilla: Penaliza al jugador con una semana sin acceso a la aplicación y la imposibilidad de reservar en ningún complejo deportivo asociado a la plataforma de ATC sports.
Tarjeta roja: Si vuelve a incumplir, recibirá una tarjeta roja con tres semanas de penalización.
Penalización anual: Si reincide tras la tarjeta roja, se le aplicará una sanción de un año sin poder reservar en nuestra plataforma.
📞 ¿Necesitas ayuda?
Comunícate con nuestro equipo al +54 9 11 2640-0673. Estamos para asistirte.
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