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Cómo cobrar un turno

Existen tres tipos de turnos: únicos, fijos y online, y cada uno tiene particularidades al momento de cobrarlos.

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Escrito por Soporte ATC
Actualizado hace más de 3 semanas

Vas a poder identificar en tu grilla el tipo de turno que es leyendo en la parte superior derecha de la reserva, además de sus colores característicos:

1. Cómo cobrar un turno único

  • Hace clic sobre el turno en la grilla.

  • Selecciona la opción Cobrar.

  • Ingresa el monto que el cliente paga.

  • Selecciona el método de pago.

Si el cliente paga menos, marca la opción “Guardar deuda en el turno único” para registrar el saldo pendiente en su historial.

  • Hace clic en Completar pago.


2. Cómo cobrar un turno fijo

  • Hace clic sobre el turno en la grilla.

  • Selecciona la opción Cobrar.

Opciones disponibles:

  • Podes marcar si deseas tomar la seña como parte del pago. Si no lo haces, la seña se guarda para la semana siguiente.

  • Ingresa el monto abonado y el método de pago.

  • Definí el estado del turno:

  • Hace clic en Completar pago.


3. Cómo cobrar un turno online

  • Hace clic sobre el turno en la grilla.

  • Selecciona la opción Cobrar.

Antes de completar el pago, podes calificar al jugador:

Pulgar arriba 👍 si no hubo inconvenientes.

Por último, completas el pago siguiendo los pasos que te enseñamos anteriormente con los otros tipo de turnos.

Aclaración: El botón de cobrar estará disponible a partir de que el jugador comience a jugar.


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