Éstas podrían ser las razones más comunes por las que puede ejecutarse el cobro del monto de seña:
1. Cancelé la reserva: Si cancelaste tu reserva respetando la política de cancelación del complejo el monto de seña/adelanto será reintegrado. Esto puede demorar hasta 7 días. Si transcurrido ese plazo no se realizó el reintegro comunícate nuevamente con nosotros.
Si cancelaste incumpliendo la política se ejecuta el cobro de seña.
2. Cancelaron mi reserva: Si el complejo canceló tu reserva el monto de seña/adelanto será reintegrado. Esto puede demorar hasta 7 días. Si transcurrido ese plazo no se realizó el reintegro comunícate nuevamente con nosotros.
Esperamos que esta información te haya sido útil para resolver tus dudas. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte al +54 9 11 2640-0673.
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