NOTA: Antes de hacer el pago, debe haber un pedido existente. Si aun no has hecho el pedido, hazlo o contáctanos.
Opción 1: Pago con tarjeta de crédito o débito
Si deseas pagar con tarjeta, puedes hacerlo directamente desde la página de checkout al finalizar tu compra. Esta es la forma más rápida y directa de completar el pago de tu pedido.
Opción 2: Otros métodos de pago (pagos.atoamotos.com)
Para otros medios de pago distintos a tarjeta, deberás usar nuestro portal de pagos:
👉 pagos.atoamotos.com
Nota importante: Si usas el portal de pagos (pagos.atoamotos.com), tienes un máximo de 3 días calendario para completar el pago. Si el pago no se realiza en ese plazo, el pedido será cancelado automáticamente.
Para pagar desde el portal de pagos:
1. Acceder al sitio de pagos
Para realizar un pago, primero debes acceder al sitio de pagos de Atoa Motos. Puedes hacerlo de dos maneras: pagos.atoamotos.com o http://essand.retool.com/app/gestion-atoa/gestionar-pedido
2. Ingresar el número de pedido
Una vez que estés en el sitio de pagos, deberás ingresar el número de pedido correspondiente al pago que deseas realizar. Este número lo encontrarás en el correo electrónico de confirmación de tu pedido o en la sección de gestión de pedidos en el sitio de atoamotos.com.
3. Ingresar el monto a pagar
Una vez que hayas ingresado el número de pedido, deberás ingresar el monto que deseas pagar. Ten en cuenta que el monto debe ser igual o mayor al total de tu pedido.
4. Seleccionar el método de pago
Dependiendo de la moneda en la que hayas realizado tu pedido, se te mostrarán los métodos de pago disponibles. Selecciona el que prefieras y sigue las instrucciones para completar el pago. Aquí encuentras instrucciones e informacion especifica para cada método de pago si lo necesitas.
¡Y eso es todo! Una vez que hayas completado las instrucciones de pago y haya sido exitoso, recibirás confirmación. Si tienes alguna duda o problema con el proceso de pago, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente para recibir ayuda.
Esperamos que esta guía te haya sido útil y que puedas realizar tus pagos de manera fácil y segura en atoamotos.com. ¡Gracias por elegirnos como tu tienda de motos en línea!