Spring videre til hovedindholdet
Tyveridækning

Lær hvordan Augment Tyverdækning virker i praksis

Van avatar
Skrevet af Van
Opdateret for over et år siden

Augment Tyveridækning blev skabt for at give dig ro i sindet med dine Augment el-løbehjul.

Kort sagt: hvis du har abonneret på vores tyveridækning mod et mindre månedligt gebyr, vil du modtage et istandsat el-løbehjul og/eller batteri, i tilfælde af tyveri eller hærværk (selvrisiko gælder).

Forudsætninger:

  • Du skal have et aktivt abonnement på el-løbehjul for at abonnere på vores Tyveridækning.

  • Du skal have tilsluttet og låst alle dine el-løbehjul, som du er ejer af, inden for de sidste 24 timer for at abonnere på Tyveridækningen.

Log ind på augment.eco/app for at se, om du er egnet til abonnementet på Tyveridækning.

Abonnement:

  • Mindste bindingsperiode er 12 måneder, og abonnementet fortsætter automatisk på månedlig basis, hvis det ikke opsiges.

  • Augment Tyveridækning-abonnement dækker et af dine Augment.Eco el-løbehjul under aktivt abonnement.

  • Selvrisiko gælder i tilfælde af en hændelse.

    • Alle månedlige gebyrer og selvrisiko skal betales rettidigt.

Tyveridækning:

  • Dit el-løbehjul skal være sikkert låst, som påkrævet fra vores vilkår og betingelser, for at Augment Tyveridækning kan dække hændelser.

  • Du skal straks anmelde hændelsen til dit lokale politi og fremsende Augment en kopi af tyverianmeldelsen.

  • Du skal rapportere hændelsen til Augment hurtigst muligt for at sikre hurtig håndtering af hændelsen.

  • Hav venligst stelnummeret på det pågældende el-løbehjul klar for hurtigere service.

  • Augment vil gennemgå din henvendelse hurtigst muligt og oplyse dig med relevante instruktioner.

  • Du er ansvarlig for indbetaling af selvrisiko på el-løbehjul og batteri, før Augment sender serviceret udstyr hjem til dig.

  • Har du spørgsmål eller er i tvivl, så kontakt venligst Augment kundeservice på vores livechat - vi hjælper dig gerne.

Besvarede dette dit spørgsmål?