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Quels sont les problèmes couverts par le service de remplacement ?
Quels sont les problèmes couverts par le service de remplacement ?

Comment puis-je obtenir une trottinette de remplacement et quels types de problèmes sont couverts par le service remplacement ?

Enzo Augment avatar
Écrit par Enzo Augment
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Si vous rencontrez des problèmes avec votre trottinette, veuillez contacter notre service clientèle dès que possible.

Le contrat de service d'Augment.eco couvre :

  • Les pièces usées par une utilisation normale, comme les pneus, les freins et les batteries.

  • Deux réparations par an causées par des accidents ou des erreurs.

Notre contrat de service ne couvre pas les dommages faits exprès (comme les dérapages/faire crisser les pneus) ou faits par une tierce personne.

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