Augment Diefstaldekking is in het leven geroepen om je gemoedsrust te geven met uw Augment e-step.
In een notendop: als je zich voor een klein maandelijks bedrag hebt geabonneerd op onze diefstaldekking, ontvangt je een gereviseerde e-step en/of batterij in geval van diefstal of vandalisme (eigen risico's van toepassing).
Voorwaarden:
Je moet een actief e-step abonnement hebben om onze diefstaldekking te kunnen onderschrijven.
Je moet al je e-steps, waarvan je eigenaar bent, in de afgelopen 24 uur hebben aangesloten en vergrendeld om de diefstaldekking te kunnen onderschrijven.
Log in op augment.eco/app om te zien of je in aanmerking komt voor de diefstaldekking.
Abonnement:
Minimale contractduur is 12 maanden, en het abonnement loopt automatisch door op een maandelijkse factureringstermijn als het niet wordt opgezegd.
Eén Theft Coverage abonnement dekt al je Augment.Eco e-steps onder actieve e-step abonnementen.
Eigen risico's zijn van toepassing in geval van een incident.
Alle maandelijkse kosten & eigen risico's moeten op tijd betaald worden.
Diefstaldekking:
Je e-scooter moet goed afgesloten zijn zoals vereist in de voorwaarden om de diefstaldekking van Augment te kunnen dekken.
Je moet het incident melden bij je lokale politie zonder te wachten, en Augment een kopie van het officiële politierapport bezorgen.
Je moet het incident zo snel mogelijk aan Augment melden om een snelle afhandeling te garanderen.
Houd het serienummer van de betrokken e-scooter bij de hand voor een vlotte afhandeling.
Augment zal je melding zo spoedig mogelijk beoordelen en je eventueel instructies geven.
Je bent verantwoordelijk voor e-step & batterij aftrekposten voordat Augment gereviseerde apparatuur naar u zal verzenden.
In geval van vragen of zorgen, neem dan contact op met Augment klantenservice via live chat - wij helpen je graag.