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Planos

Como funcionam? Quanto custam? Multas? Fidelidade?

Escrito por Cristian Scopel

Conheça os planos do Autentique e escolha aquele que atende melhor suas necessidades. Confira abaixo detalhes sobre os benefícios, recursos e limites de cada plano.

Clique no nome do plano para expandir as informações completas.

Plano grátis

O Plano Gratuito é ideal para quem deseja utilizar o Autentique de forma básica e sem custos. Ele permite a criação de até 20 documentos mensais.

Vantagens adicionais:

  • Número ilimitado de usuários

  • Número ilimitado de signatários

  • Envio de documentos via WhatsApp e SMS

  • Armazenamento em nuvem

  • Seus documentos não são excluídos

  • O plano não possui data de expiração

Se futuramente você optar por fazer upgrade:

  • Todos os seus documentos e configurações serão mantidos

  • Você terá acesso imediato aos benefícios adicionais do novo plano

Você precisa apenas criar sua conta e já pode começar a usar imediatamente.

Plano profissional

O Plano Profissional é voltado para usuários que precisam de funcionalidades avançadas e maior capacidade no envio de documentos. Este plano inclui os seguintes recursos:

  • Documentos ilimitados

  • Personalização de e-mails: permite adaptar os e-mails enviados aos signatários, com a logo, as cores e as informações da sua organização.

  • Lembretes de assinatura e vencimento: funcionalidades que ajudam a manter o controle sobre prazos e assinaturas pendentes.

  • Validação por SMS: Adicione uma camada de segurança exigindo a confirmação via SMS para os signatários.

As funcionalidades incluídas no Plano Profissional estão destacadas com a tag "pro", facilitando a identificação e o uso dos recursos exclusivos disponíveis para os assinantes desse plano.

Valores

O Plano Profissional pode ser contratado em duas modalidades:

  • Mensal: R$ 99,00 por mês.

  • Anual: R$ 999,00 por ano, com um desconto de 15% em relação ao valor do plano mensal.

Os pagamentos podem ser efetuados por boleto bancário, cartão de crédito ou PIX.

O valor do plano anual não pode ser parcelado.

Para assinar um plano, clique no botão abaixo:

Plano corporativo

O Plano Corporativo é ideal se você tem uma empresa grande e precisa lidar com processos complexos envolvendo permissões, compliance e faturamento.

Vantagens que você terá:

  • Documentos ilimitados

  • Todas as funcionalidades dos demais planos

  • Permissões avançadas

  • Condições personalizadas

  • Cobrança personalizada

  • Recursos sob medida

  • Atendimento prioritário

  • Limites maiores para uso via API

  • Whitelabel

  • SLA

  • SSO

Preço a partir de R$ 2.000 por mês, com possibilidade de variação conforme as suas demandas específicas.

Clique no botão abaixo, fale diretamente com nosso consultor e entenda como o Autentique pode ajudar sua empresa:

Plano governamental

Em comemoração à Lei 14.063/2020 e à crescente adoção de assinaturas eletrônicas no setor público, oferecemos o plano Profissional gratuitamente para órgãos públicos com e-mail terminando em .gov.br, .leg.br, .jus.br, .mil.br, .def.br e .mp.br.

A ativação é automática: qualquer conta criada com e-mail governamental poderá usar o plano Profissional com todos os seus benefícios, sem cobrança ou data de expiração.

Além disso, qualquer TLD (top level domain) de propriedade de entidade governamental pode se cadastrar e usufruir do plano governamental; o rol listado acima não é taxativo.

Ressaltamos que o TLD ".org" não se enquadra nesse benefício, por ser de uso privado.

Esperamos contribuir para a simplificação dos processos públicos.


Veja também abaixo informações importantes sobre funcionalidades gerais disponíveis para todos os planos, preços específicos para uso da API, regras sobre cancelamento, taxas e fidelidade, além de orientações sobre multas por atraso. Clique em cada tópico para conferir os detalhes.

Funcionalidades disponíveis em todos os planos

Os planos do Autentique oferecem ferramentas que atendem às principais necessidades dos usuários, como:

  • Signatários ilimitados: Permite adicionar quantos signatários forem necessários aos documentos.

  • Usuários ilimitados: Possibilidade de colaborar com um número ilimitado de participantes.

  • Acesso à API: Integração com sistemas ou softwares externos para automatizar e personalizar fluxos. O acesso à API está disponível em todos os planos, mas o consumo é cobrado de forma diferenciada conforme detalhado no tópico específico abaixo.

  • Envio por SMS/WhatsApp/e-mail: Facilita o envio e a gestão de documentos diretamente por esses canais de comunicação.

  • Armazenamento em nuvem: Cada documento criado é armazenado de forma segura, permitindo acesso fácil sempre que necessário.

Valores para uso via API

O Autentique disponibiliza uma API que permite integrar suas funcionalidades aos sistemas da sua empresa. A seguir, apresentamos a estrutura de preços para uso da API, conforme informações da documentação oficial.

Preços por documentos e solicitações de assinatura

Ação

Valor por unidade

Criar documento

R$ 0,06

Solicitação de assinatura por e-mail

R$ 0,013

Solicitação de assinatura por WhatsApp

R$ 0,12

Solicitação de assinatura por SMS

R$ 0,16

Solicitação de assinatura por link assinado por email

R$ 0,013

Solicitação de assinatura por link assinado por SMS

R$ 0,16

Solicitação de assinatura por link assinado por Whatsapp

R$ 0,12

Assinatura com validação adicional por SMS

R$ 0,16

Exemplo de custo total

Criação de documento

R$ 0,06

Signatário 1 - envio por email

R$ 0,013

Signatário 2 - envio por WhatsApp

R$ 0,12

Custo total pelo documento

R$ 0,193

Preços por consultas (queries)

Algumas consultas específicas na API possuem custos adicionais:

Ação

Valor

Resgatar documentos

R$ 0,001

Envio de Webhook

R$ 0,0002

Limites de requisições

A API possui um limite de 60 requisições por minuto. No entanto, no Plano Corporativo é possível aumentar esse limite de acordo com sua necessidade.

Cobrança e comprometimento de uso

O valor pago pelo plano escolhido funciona como um comprometimento de uso. Caso o consumo via API exceda o valor do plano, custos adicionais serão cobrados. Por exemplo, no Plano Profissional, ao ultrapassar o valor mensal de R$ 99,00 em consumo via API, o excedente será cobrado adicionalmente.

Sandbox e testes

Para realizar testes sem custos adicionais, o Autentique oferece um ambiente sandbox. Documentos criados nesse ambiente não geram cobranças e são excluídos após alguns dias. No entanto, se o documento for enviado para assinatura com validação biométrica, haverá um custo em créditos correspondente à validação escolhida. Isso permite que você teste integrações e funcionalidades sem impactar seu saldo ou comprometer dados reais.

Política de cancelamento

Caso o usuário decida cancelar o Plano Profissional, ele retornará automaticamente para o Plano Gratuito. Todos os documentos permanecerão disponíveis na conta, mas as funcionalidades exclusivas do plano pago deixarão de ser acessíveis. Não há taxas de cancelamento.

Taxas e fidelidade

O Autentique não cobra taxas de cancelamento, nem exige prazo de fidelidade no Plano Profissional. O usuário tem liberdade para cancelar ou alterar o plano a qualquer momento. Em caso de alteração, o valor já pago é automaticamente ajustado na nova fatura.

Multas por atraso

No Plano Profissional, não há multas por atraso nos pagamentos. No caso de vencimento da fatura, o usuário pode emitir um novo boleto ou regularizar o pagamento por cartão de crédito ou PIX, mantendo o acesso ao serviço sem penalidades.

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