Ir al contenido principal
Todas las coleccionesConfiguración
Qué hacer si tienes que cancelar un evento
Qué hacer si tienes que cancelar un evento

Cancelar evento

Soporte AvaiBook Sports avatar
Escrito por Soporte AvaiBook Sports
Actualizado hace más de 2 años

Sabemos lo difícil que resulta tener que cancelar un evento y es precisamente esa la razón por la que queremos ofrecerte las mejores herramientas para que puedas hacerlo lo mejor posible 🧡.

Lo primero que te recomendamos que hagas es cerrar las inscripciones del evento pero no deshabilites la página porque sino los participantes inscritos no encontrarán información del evento y te saturarán a llamadas 📳.

Avisa lo antes posible a tus participantes de la cancelación del evento. Para ello puedes ayudarte del apartado de "noticias" en la web del propio evento y por supuesto, del sistema de comunicaciones a tus inscritos que lo encontrarás en Gestión/ Comunicación: creación.

Solicítanos tramitar las devoluciones del sistema. Envíanos un email a soporte@avaibooksports.com adjuntando un Excel con los ID's de inscripción y el importe a devolver a cada uno o bien dinos de que evento tenemos que realizar las devoluciones totales, y nosotros nos encargaremos por ti en un plazo de 24 horas laborables. Una vez realizadas el sistema enviará un email automático a los participantes avisando de la cancelación y devolución de su inscripción 😊.

Y si aún así sigues teniendo dudas de cuál es la mejor opción para cancelar tu evento contacta con nosotros escribiéndonos un email a soporte@avaibooksports.com

¿Ha quedado contestada tu pregunta?