Si lo deseas, disponemos en la plataforma de un servicio de seguros de cancelación para tus inscritos. Gratuito para el organizador y que tus participantes agradecerán tener disponible en tus eventos 🤗. A continuación, te lo explicamos todo:
Proceso de activación de los seguros de cancelación
Es muy sencillo, en el momento en el que creas o duplicas un evento, encontrarás la opción para ofrecer los seguros de cancelación a tus inscritos. Para ello, como siempre, os indicamos cuáles son los pasos 👉 crear un nuevo evento / 4 - cuotas de inscripción / plazos y cuotas de inscripción / ¿quieres ofrecer seguro de cancelación? Sí ✅ 👇
Los eventos en los que aparecerá esta opción son aquellos que tienen la tipología de competitivos y los no competitivos (por ejemplo, no consideramos necesario activarlo en listas de espera o emisión de certificados).
Cómo funcionan los seguros de cancelación
Como organizador no tienes que preocuparte de nada, tan solo tienes que activarlo en las cuotas de inscripción que quieras que esté disponible. A partir de ese momento puedes olvidarte de incidencias y de devoluciones del importe de las inscripciones.
En el momento en el que el inscrito activa el seguro (lo encontrará como una nueva opción en el formulario de inscripción), será él mismo el que tenga que contactar con la compañía de seguros si desea la devolución de la inscripción.
AvaiBook Sports, por su parte, se encargará diariamente de enviar el listado de participantes que han contratado el seguro a la compañía de seguros.
Detalles a tener en cuenta de los seguros de cancelación
Los seguros de cancelación tienen un importe mínimo para poder ser activados, pero, aunque la cuota de inscripción sea de 0€, puede hacerse. Esto se debe a que si hay campos personalizables en el formulario de inscripción que sí tienen precio, finalmente se podrá utilizar el seguro.
Por ejemplo: creamos una cuota de inscripción con un importe de 0€ -que no llega al importe mínimo para activar el seguro-, pero añadimos en el formulario la opción de comprar la camiseta del evento por un valor de 10€. A partir de ese momento ya se podría utilizar el seguro 😊.
Los seguros de cancelación aparecen en las cuotas individuales o en las agrupadas pero no en las inscripciones por equipo.
En el siguiente enlace puedes encontrar las condiciones generales.
Si tienes alguna duda o quieres activarlo en tus eventos, ¡ya sabes!