In AvaiBook Sports, se lo desideri, i tuoi partecipanti possono effettuare acquisti legati alla propria iscrizione direttamente dalla loro area riservata.
Una volta iscritti al tuo evento, possono accedere alla loro area riservata con l’ID dell’iscrizione e l’email e, ad esempio, pagare la licenza giornaliera, acquistare merchandising oppure selezionare un’opzione di un campo personalizzabile – che avrai creato in precedenza – con prezzo e pagarla (medaglie, foto, trasferimenti, ecc.).
Dopo aver effettuato l’accesso e selezionato gli acquisti desiderati, la piattaforma mostrerà a schermo il riepilogo delle modifiche con l’importo da pagare e la selezione della modalità di pagamento:
Un altro aspetto che abbiamo voluto semplificare in AvaiBook Sports è che, se il partecipante non conclude l’acquisto, la piattaforma salverà nella sua sessione le modifiche in sospeso, così al successivo accesso non dovrà selezionare di nuovo i prodotti e potrà procedere direttamente al pagamento: modalità carrello attiva! 🛒
In questo modo otterrai un’iscrizione sempre aggiornata, offrirai maggiore valore ai tuoi eventi oltre a un miglior servizio di assistenza al partecipante e risparmierai tempo nella gestione 😊
Come attivarle
Per attivare questa opzione, accedi a 👉 Configurazione / Area privata del partecipante / Configura l'editing dei dati di iscrizione / Seleziona una quota e nei campi desiderati attiva la casella blu per renderla modificabile e seleziona l'opzione "Richiedi pagamento in caso di modifica senza effettuare alcun rimborso".
Il costo della commissione di piattaforma è la percentuale assegnata nella tua tariffa e, come nel processo di iscrizione online, hai anche la possibilità di suddividere una commissione per spese amministrative a carico del partecipante. Attivalo da 👉 Economico / La mia tariffa - cliccando su acquisti aggiuntivi-.
Come rimborsare l’importo di questi acquisti
I possibili acquisti nell'area privata del partecipante implicano che a ogni iscritto siano associati vari movimenti economici (iscrizione iniziale, acquisti aggiuntivi, rimborsi...). Pertanto, quando accedi alla scheda del partecipante, vedrai i diversi concetti suddivisi all'interno della sua iscrizione, così come l'opzione per gestire i rimborsi di tale iscrizione con 👉 "Gestisci rimborsi".
Ogni rimborso deve essere effettuato sulla sua operazione di acquisto. Per questo motivo, ogni movimento economico apparirà separatamente con la sua corrispondente possibilità di rimborso dal tuo pannello di gestione, in questo modo:
