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Assistenza tecnica per i tuoi iscritti
Assistenza tecnica per i tuoi iscritti

Assistenza tecnica agli iscritti, assistenza tecnica ai partecipanti

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Scritto da Soporte AvaiBook Sports
Aggiornato oltre 3 anni fa

Iscriversi ad un evento con AvaiBook Sports è estremamente facile, non dovendo l'iscritto creare un proprio account. Ad ogni modo, ti indichiamo una serie di suggerimenti da dare ai partecipanti nel caso in cui comunicassero un qualche problema durante il processo di iscrizione:

  1. Utilizzare un Browser aggiornato (raccomandiamo Google Chrome).

  2. Avere attivo JavaScript nel browser utilizzato per effettuare l'iscrizione.

  3. Accettare le cookies richieste dal modulo di iscrizione.

  4. Essere sicuri che la carta che stiamo utilizzando per il pagamento sia valida e abilitata ai pagamenti online.

  5. Seguire le indicazioni della propria banca sui pagamenti PSD2.

  6. Non utilizzare i pulsanti "avanti" e "indietro" del browser durante il processo di iscrizione, cercando di non impiegare troppo tempo nel processo rischiando di far scadere la sessione.

Siamo convinti che per migliorare e stringere la relazione con i tuoi iscritti, la cosa migliore è che non ci siano intermediari nel processo ed inoltre, nessuno conosce il tuo evento meglio di te 🧡. Se dovessimo ricevere una mail con domande sulla tua gara da un tuo partecipante, ti inoltreremo la mail affinché tu possa rispondergli direttamente.

Questo riguarda l'assistenza tecnica diretta agli iscritti. Naturalmente saremo lieti di aiutarti direttamente per qualsiasi dubbio o domanda e lo faremo nel minor tempo per noi possibile 💪.

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