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Cosa fare se hai bisogno di supporto tecnico
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Help Center, supporto tecnico o chiedi ad un esperto

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Scritto da Soporte AvaiBook Sports
Aggiornato oltre 3 anni fa

In AvaiBook Sports siamo sempre felici di aiutarti in tutto ciò di cui hai bisogno, così come di darti consigli e raccomandazioni su tutto ciò che riguarda la gestione dei vostri eventi. E anche se ci piacerebbe essere in grado di assistere tutti telefonicamente, questo non è sempre possibile perché a volte siamo impegnati con altre chiamate o riunioni. Quindi, se hai bisogno di aiuto, vi consigliamo quanto segue:

  • Visita il nostro Help Center cliccando qui: http://helpcenter.avaibooksports.com/ nel quale abbiamo molti articoli divisi per categorie con un comodo motore di ricerca che ti permetterà di trovare l'argomento sul quale hai il dubbio.

  • Scrivici a soporte@avaibooksports.com: il modo migliore per comunicare con questa mail è indicare da dove state scrivendo e per quale evento e quanto piú dettagliata sarà la spiegazione di ció di cui avete bisogno e tanto piú rapida sará la nostra risposta per potervi aiutare. Indicate nell'oggetto della mail un breve riassunto di quella che è la vostra necessità (la mail con oggetto "URGENTE CHIAMATEMI" non aiutano ad ottimizzare la gestione della vostra richiesta 😉 ) e nel testo della mail, spiegate il vostro dubbio e se fosse necessario, inserite gli screenshot che ci possono aiutare ad identificare il problema. Se la domanda è relativa ad una iscrizione, la cosa migliore da fare è indicare il o gli ID identificativi dell'iscrizione, per poter localizzare meglio il problema o risolvere piú rapidamente il tuo dubbio.

Seguendo queste indicazioni potremo fornirti il miglior servizio possibile e ci aiuterai a continuare a migliorare 😊

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