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Die Zahlung ist fehlgeschlagen, was kann ich tun?
Die Zahlung ist fehlgeschlagen, was kann ich tun?
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Verfasst von Thomas
Vor über einer Woche aktualisiert

Deine Karte ist gültig und funktioniert? Dann schick uns bitte die Uhrzeit der fehlgeschlagenen Zahlung sowie Deine Mobiltelefonnummer per Support Chat. Der Customer Support wird anschliessend versuchen, Dir den Einkauf im Nachhinein zu verrechnen.

Deine Karte ist ungültig oder Du hast die Limite überschritten? Das Zahlungsmittel kann während der Bestellung nicht geändert werden. Lösche Deinen Warenkorb und ändere das Zahlungsmittel in der App wie folgt:

  1. Klicke auf das Symbol Einstellungen.

  2. Danach wählst Du die Rubrik Zahlungsmittel.

  3. Nun kannst Du Dein Zahlungsmittel ändern und abspeichern.

Hat dies deine Frage beantwortet?