Tu n'as probablement pas de connexion Internet depuis ton opérateur de téléphonie mobile. Si ton smartphone se connecte au WLAN CFF mais que tu ne t'y connectes pas, tu n'as pas de connexion. Dans ce cas, tu peux désactiver le WLAN ou te connecter au WLAN CFF. L'app avec 24/7 ne peut pas être utilisée sans une connexion Internet active. Pour pouvoir ajouter de nouveaux produits à ton panier et les payer ensuite, une connexion Internet doit être assurée. En cas d'autres dérangements, tu peux t'annoncer au support dans l'app avec 24/7 et décrire ton cas.