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Du kommst mal nicht in awork zurecht oder hast Fragen? Da können wir dir mit Sicherheit helfen!

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Verfasst von Lucas Bauche
Vor über einer Woche aktualisiert

Wir unterstützen dich gerne, wenn du Fragen zu awork hast oder mal nicht zurechtkommst.

Klicke im Hauptmenü auf das Icon mit dem Fragezeichen. Du findest dort folgende Optionen:

Help Center

Das ist der Ort, an dem du dich gerade befindest. Hier findest du umfangreiche Hilfe zu awork, Best-Practices uvm.

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Du erreichst unser Support-Team am besten über den Chat.

Der Support ist

  • Montag bis Mittwoch von 09:00 - 18:00 Uhr

  • Donnerstag von 09:00 - 17:00 Uhr

  • Freitag von 09:00 - 18:00 Uhr

für dich erreichbar und beantwortet deine Fragen fast immer in wenigen Sekunden/Minuten.

Wusstest du, dass wir unser eigenes Support-Team haben und sie regelmäßig Bestnoten für ihre Dienste erhalten? Darauf sind wir richtig stolz und können es nur empfehlen, bei Fragen das Team zu kontaktieren.

Support kontaktieren

Hier kannst du ein Ticket bei unserem Support-Team einreichen, falls du ein Problem melden möchtest oder einfach nur Feedback oder einen Funktionswunsch äußern willst. Wir freuen uns über deinen Input und gehen Problemen umgehend nach.

Hier findest du weitere Informationen zu unserem Ticket-System.

Anrufen / Telefon-Support

Du kannst unser Support-Team werktags zwischen 09:00 und 18:00 Uhr auch telefonisch erreichen unter:

+49 40 238 312 300

awork Community

In unserer awork Community kannst du dich mit anderen awork Nutzern*innen austauschen, wertvolle Tipps teilen, Fragen stellen und gemeinsam die vielen Facetten von awork entdecken.

Den Link zu unserer awork Community findest du auf unserer Website. Weitere Informationen zur awork Community findest du hier.

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