拡張子の表記方法によって画像ファイルが正しく表示されない場合がございます。
​
※拡張子：ファイルの種類を識別するためにファイル名の末尾に付けられる文字列。
例) .jpg / .png / .pdf など

画像ファイルが正しく表示されない場合、以下の2点をご確認いただき、ファイル名の変更をお願いします。
​
​①ファイル名に拡張子がついているか
× 「縫製仕様書」　
○「縫製仕様書.pdf」
​
​②拡張子が大文字になっていないか
× 「縫製仕様書.PDF」　
○「縫製仕様書.pdf」

ファイル名変更方法はこちら

​
​

※MACユーザーの方はアップロード画像が、HEIC形式の場合がございます。

ファイル名末尾の「.heic」を「.jpg」などに名称変更しただけでは拡張子は変更されておりませんので、変更ご希望される場合、以下フローにてご自身のPC上でご変更をお願いいたします。
​

また、エクセル/DXF/AIファイルはプレビューされない仕様になっており、AYATORI上で画像は表示されません。
不具合ではございませんので、ご安心ください。
​
拡張子を変更しても解決されない場合は、お手数ですが左下のチャットからご連絡ください。
​