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¿Cómo importar pacientes a Doctocliq?

Importar tu base de pacientes desde Excel es la forma más rápida de empezar a trabajar con Doctocliq.

Paso 1: Prepara tu archivo Excel

Primero, descarga la plantilla de importación de pacientes (Disponible al final de este artículo)

Luego, organiza las columnas de tu Excel según ese formato.

Columnas obligatorias:

  • Nombre

  • Apellido

Recomendaciones clave:

  1. Correos únicos: No puede haber pacientes con el mismo correo electrónico.

  2. Teléfono sin símbolos ni código de país: Solo números. Evita caracteres como () * + / - y no incluyas el prefijo internacional. Ejemplo correcto: 5510203040 (Doctocliq asignará automáticamente el código del país).

  3. Cédula sin símbolos: Asegúrate de que no tenga caracteres especiales.

  4. Sexo con una sola letra: Usa F para femenino, M para masculino, O para otro.

  5. Formato de fecha: Debe ser dd/mm/aa. Ejemplo: 21/09/1996.

  6. ¿Cómo nos conoció?: Usa valores consistentes. Por ejemplo, evita tener “Anuncio” y “Anuncios” por separado.

  7. Nota del paciente: Puedes incluir cualquier información útil en esta columna.

⚠️ Si tu archivo no respeta este formato, es posible que los datos no se carguen correctamente. No te preocupes: siempre podrás editar pacientes manualmente más adelante.

🎥 ¿Tienes dudas con el formato? Mira este video tutorial para adaptar tu archivo correctamente.


Paso 2: Importa tu archivo en Doctocliq

  1. Ve al módulo Pacientes.

  2. Haz clic en los tres puntos (⋯) en la parte superior derecha.

  3. Selecciona Importar pacientes.

  4. Sube tu archivo Excel.

Doctocliq validará los datos automáticamente. Si hay errores, se te indicará qué pacientes necesitan corrección. Podrás editarlos al instante o dejarlos pendientes para después.

⏳ Espera unos segundos y ¡listo! Tu base estará disponible dentro del sistema.


¿Te aparece un error al importar?

No te preocupes. Escríbenos por el chat de soporte y compártenos una captura del mensaje de error. Estaremos encantados de ayudarte.

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