Paso 1: Prepara tu archivo Excel
Primero, descarga la plantilla de importación de pacientes (Disponible al final de este artículo)
Luego, organiza las columnas de tu Excel según ese formato.
Columnas obligatorias:
Nombre
Apellido
Recomendaciones clave:
Correos únicos: No puede haber pacientes con el mismo correo electrónico.
Teléfono sin símbolos ni código de país: Solo números. Evita caracteres como
() * + / -y no incluyas el prefijo internacional. Ejemplo correcto:5510203040(Doctocliq asignará automáticamente el código del país).Cédula sin símbolos: Asegúrate de que no tenga caracteres especiales.
Sexo con una sola letra: Usa
Fpara femenino,Mpara masculino,Opara otro.Formato de fecha: Debe ser
dd/mm/aa. Ejemplo:21/09/1996.¿Cómo nos conoció?: Usa valores consistentes. Por ejemplo, evita tener “Anuncio” y “Anuncios” por separado.
Nota del paciente: Puedes incluir cualquier información útil en esta columna.
⚠️ Si tu archivo no respeta este formato, es posible que los datos no se carguen correctamente. No te preocupes: siempre podrás editar pacientes manualmente más adelante.
🎥 ¿Tienes dudas con el formato? Mira este video tutorial para adaptar tu archivo correctamente.
Paso 2: Importa tu archivo en Doctocliq
Ve al módulo Pacientes.
Haz clic en los tres puntos (⋯) en la parte superior derecha.
Selecciona Importar pacientes.
Sube tu archivo Excel.
Doctocliq validará los datos automáticamente. Si hay errores, se te indicará qué pacientes necesitan corrección. Podrás editarlos al instante o dejarlos pendientes para después.
⏳ Espera unos segundos y ¡listo! Tu base estará disponible dentro del sistema.
¿Te aparece un error al importar?
No te preocupes. Escríbenos por el chat de soporte y compártenos una captura del mensaje de error. Estaremos encantados de ayudarte.

