📩 Notificaciones TAD
La plataforma sincroniza los datos automáticamente y los muestra en este panel. Asegurate de haber dado de alta al apoderado en TAD para que la sincronización funcione correctamente. Ver Instructivo
Si tu rol no tiene permiso para ver esta información, podés activarlo desde aquí.
1. Ingresar al módulo
Ir a Notificaciones TAD desde el menú principal.
2. Uso de filtros
En la parte superior de la pantalla vas a encontrar la sección Filtros, que te permite buscar notificaciones específicas.
Podés filtrar por:
Fecha de Alta Desde/Hasta
Origen
Número Sade Doc Gedo
Expediente
Palabras Clave
3. Buscar o borrar filtros
Una vez configurados los filtros, podés:
Presionar Buscar Notificaciones TAD para traer los resultados.
Usar el botón Borrar Filtros para limpiar la búsqueda y mostrar todo nuevamente.
4. Consultar notificaciones
En la grilla inferior se listan todas las notificaciones sincronizadas desde TAD, con la siguiente información:
Detalle (botón VER)
Id / Ticket
Documento principal / externos
Id TAD
Origen y Motivo
Número Sade Doc Gedo
Expediente vinculado
Usuario TAD
Fecha de Alta / Fecha de Sincronización
Estado de lectura (Leído en TAD)
5. Ver detalle de una notificación
Al hacer clic en VER, se abre una ventana emergente con la información completa del expediente:
Información Principal → ID, ID TAD, Origen, Estado, Fechas y Usuario TAD.
Motivo → Mensaje o texto de la notificación recibida.
Documentación → Número SADE Doc GEDO, expediente asociado, documento principal y documentos externos (descargables).
6. Exportar información
Podés descargar todas las notificaciones listadas en un archivo con el botón:
Exportar CSV
7. Crear CASO
Podes crear un caso a partir de la notificación TAD haciendo clic en el botón +.
Ver Instructivo.
⚠️Recordá que para visualizar los casos, debes tener asignado el sector a tu usuario. Para la creación de un Caso TAD, debes tener el permiso asociado a tu rol.
📑 Estados de los Casos TAD en la Plataforma
En la columna Caso, cada ícono indica el estado de gestión:
✅ Caso generado → El caso ya fue creado y está asociado a la notificación. Al hacer clic, te redirigirá al caso.
✏️ Caso en edición → El caso está siendo cargado y aún no fue finalizado. Al hacer clic, serás redirigido al caso.
➕ Sin caso → Todavía no se generó un caso. Desde aquí podés iniciarlo.
🗂️ Documentación Externa (TAD)
En esta sección podés consultar y gestionar la documentación proveniente de TAD.
1. Ingresar al módulo
Ir a Documentos Externos desde el menú lateral principal.
Contás con un área de Filtros, donde es posible buscar por Número de Documento, Expediente o ID TAD.
Tenés disponible el botón Borrar Filtros para limpiar la búsqueda.
Se muestra un listado con el Detalle, Id TAD, Número de Documento, Expediente y los Adjuntos, que podés visualizar o descargar.
Además, se encuentra el botón Descargar Todos para bajar la documentación de manera masiva.
