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Curso 3 de Recepción
Lección 1 de Recepción – Recepción de turnos
Lección 1 de Recepción – Recepción de turnos
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Written by DIEGO PEREZ
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La recepción del paciente sirve para cargar las prácticas que viene a realizarse el paciente.  Además, una vez recepcionado, le avisa al profesional que el paciente está presente y listo para ser llamado. La pantalla de recepción está dividida en 3 partes:

1.Selección del turno

2.Elección de la obra social

3.Carga de prácticas y coseguros

Paso 1 a) Recepción automática a partir del turno:

Para comenzar, es necesario haber elegido el turno del paciente.

  • En el cuadro de "Búsqueda de turnos" escribir el apellido, D.N.I. o teléfono del paciente.

  • El sistema buscará la información y le dará varias opciones que concuerdan con el criterio.

  • Elija el turno buscado.

Paso 1 b) Recepción espontánea:

  1. Buscar el Paciente a partir de el apellido, D.N.I. o teléfono.

  2. Para editar o verificar los datos del Paciente hacer click en Editar paciente.

  3. Buscar el Profesional a partir de el nombre, apellido o matrícula.

Paso 1 c) Recepción facturación

Esta forma de recepción es igual a las anteriores ( se busca al paciente y al profesional). La diferencia es que en esta la orden pasa directamente a facturación sin pasar por el circuito de recepción

Paso 2 Elección de la obra social

  1. Elegir Obra Social. (Si el paciente en algún momento se atendió, los datos quedaran guardados en el sistema autocompletandose en los campos correspondientes para Tipo de afiliado y número de Afiliado

  2. Para los casos en que los datos NO sean los correctos, hay que hacer click en el botón Habilitar Edición para poder cargar los datos de forma correcta

Paso 3: Carga de prácticas y coseguros

Esta es la parte más importante de la recepción del paciente: se carga en el sistema que prácticas vino a realizarse el paciente.

Para cargar las prácticas:

1. Buscar la práctica por CÓDIGO o por NOMBRE en el cuadro de Práctica.

  1. Seleccionar la práctica de las opciones que muestra el sistema.

  2. Verificar que el precio que aparece en pantalla es el correcto.

  3. Finalmente cuando haya cargado todas las prácticas, presionar RECEPCIONAR.

Información adicional

  • Número de Autorización: Ingresar acá el número de autorización en caso que la orden deba ser autorizada.

  • Médico Derivador: Ingresar acá el Médico que deriva el paciente (en caso que sea necesario) si no está en el sistema, hacer click en Agregar médico derivador.

  • Antecedentes / Observaciones para el médico: Cargar acá antecedentes u observaciones (ésta información es sólo para el médico).

 ATENCIÓN: en el caso de las prácticas de fisioterapia, agregar tantas prácticas como sesiones tenga el paciente.

Paso 4: Confirmar la Recepción

  • Botón Recepcionar: Recepciona el paciente y cambia su estado a Presente.

  • Botón Recepcionar y Cobrar: Recepciona el paciente, cambia su estado a Presente y avanza a el cobro de la orden.

  • Casilla Imprimir la orden generada: Estando seleccionada abre una ventana aparte con la orden para imprimir.

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