Berechtigung
Wir bieten nur eine Kostenerstattung für Änderungen von maßgeschneiderten Kleidern an. Um sich zu qualifizieren, müssen Anfragen innerhalb von 6 Monaten nach Ihrer Bestellung eingereicht werden, da wir keine Erstattungen nach dieser Zeit bearbeiten können.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Kostenerstattungen für Kleider in Standardgröße anbieten, da diese rücksendbar sind.
Wie beantragen Sie eine Erstattung?
Gehen Sie in Ihrem Azazie.com-Konto in den Bereich "My Account"
Klicken Sie im Abschnitt "Aktionen" auf "Änderungskostenerstattung" (Bild 1)
Wählen Sie das entsprechende maßgeschneiderte Kleid aus und klicken Sie auf "Weiter" (Bild 2)
Füllen Sie das Antragsformular für die Änderungskostenerstattung aus (Bild 3)
Laden Sie das Foto Ihres Belegs mit der Schaltfläche "Datei auswählen" hoch und klicken Sie auf "Absenden"
Bild 1
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Bild 2
Bild 2
Bild 3
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Sobald Sie auf die Schaltfläche "Absenden" geklickt haben, werden wir mit der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode beginnen.
Wenn seit dem Eintreffen Ihrer Bestellung zu viel Zeit vergangen ist, müssen wir Ihnen möglicherweise per Scheck erstatten. Wir werden uns bei Ihnen melden, falls dies erforderlich ist.
Beträge
Um fair und konsistent zu sein, werden unsere Erstattungsgrenzen anhand des Preises des von Ihnen gekauften Artikels (ohne Versand und Steuern) festgelegt.
Land | Kleidpreis | Erstattungsgrenze |
Vereinigte Staaten (USD) | $59 und darunter | $20 |
| $60 - $99 | $35 |
| $100 - $199 | $50 |
| Über $200 | $75 |
Australien (AUD) | $89 und darunter | $30 |
| $90 - $149 | $55 |
| $150 - $299 | $80 |
| Über $300 | $115 |
Österreich (AUD) | €69 und darunter | €30 |
| €70 - €109 | €45 |
| €110 - €219 | €60 |
| Über €220 | €85 |
Belgien (EUR) | €69 und darunter | €30 |
| €70 - €109 | €45 |
| €110 - €219 | €60 |
| Über €220 | €85 |
Brasilien (BRL) | R$399 und darunter | R$140 |
| R$400 - R$669 | R$240 |
| R$670 - R$1349 | R$340 |
| Über R$1350 | R$500 |
Kanada (CAD) | $99 und darunter | $30 |
| $100 - $139 | $45 |
| $140 - $299 | $70 |
| Über $300 | $100 |
Dänemark (DKK) | 599kr und darunter | 299kr |
| 600kr - 999kr | 399kr |
| 1000kr - 2099 | 599kr |
| Über 2099kr | 799kr |
Finnland (EUR) | €69 und darunter | €30 |
| €70 - €109 | €45 |
| €110 - €219 | €60 |
| Über €220 | €85 |
Frankreich (EUR) | €69 und darunter | €30 |
| €70 - €109 | €45 |
| €110 - €219 | €60 |
| Über €220 | €85 |
Deutschland (EUR) | €69 und darunter | €30 |
| €70 - €109 | €45 |
| €110 - €219 | €60 |
| Über €220 | €85 |
Irland (EUR) | €69 und darunter | €30 |
| €70 - €109 | €45 |
| €110 - €219 | €60 |
| Über €220 | €85 |
Italien (EUR) | €69 und darunter | €30 |
| €70 - €109 | €45 |
| €110 - €219 | €60 |
| Über €220 | €85 |
Mexiko (MXD) | $1799 und darunter | $600 |
| $1800 - $2999 | $1000 |
| $3000 - $5999 | $1500 |
| Über $6000 | $2250 |
Niederlande (EUR) | €69 und darunter | €30 |
| €70 - €109 | €45 |
| €110 - €219 | €60 |
| Über €220 | €85 |
Neuseeland (NZD) | NZ$109 und darunter | NZ$37 |
| NZ$119 - NZ$189 | NZ$65 |
| NZ$190 - NZ$369 | NZ$93 |
| Über NZ$370 | NZ$139 |
Polen (PLN) | zł299 und darunter | zł130 |
| zł300 - zł449 | zł190 |
| zł450 - zł939 | zł260 |
| Über zł940 | zł360 |
Saudi-Arabien (SAR) | SAR 259 und darunter | SAR 80 |
| SAR 260 - SAR 429 | SAR 150 |
| SAR 430 - SAR 859 | SAR 220 |
| Über SAR 860 | SAR 330 |
Südkorea (KRW) | ₩81,000 und darunter | ₩27,000 |
| ₩82,000 - ₩135,000 | ₩47,000 |
| ₩136,000 - ₩272,000 | ₩68,000 |
| Über ₩273,000 | ₩100,000 |
Spanien (EUR) | €69 und darunter | €30 |
| €70 - €109 | €45 |
| €110 - €219 | €60 |
| Über €220 | €85 |
Schweden (SEK) | 999kr und darunter | 399kr |
| 1000kr - 1599kr | 599kr |
| 1600kr - 3099kr | 799kr |
| Über 3099kr | 1199kr |
Schweiz (CHF) | CHF 59 und darunter | CHF 20 |
| CHF 60 - CHF 99 | CHF 35 |
| CHF 100 - CHF 199 | CHF 50 |
| Über CHF 200 | CHF 79 |
Vereinigtes Königreich (GBP) | ￡59 und darunter | ￡20 |
| ￡60 -￡99 | ￡35 |
| ￡100 -￡179 | ￡50 |
| Über ￡180 | ￡70 |