Queremos que te encante Backpack Health tanto como a nosotros/as, pero puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo. Si tienes preguntas o inquietudes con las que podamos ayudarte, no dudes en comunicarte con nosotros/as al correo ayuda@backpackhealth.com. Siempre nos alegra saber de ti y nos interesa mucho conocer tu opinión.

Algunas cosas importantes a tener en cuenta:

  • Eliminar tu cuenta es permanente y no se puede deshacer.
  • Eliminar tu cuenta eliminará tu perfil y cualquier otro perfil no compartido al que tengas acceso. Sin embargo, si compartes el acceso al perfil de otra persona con otro/a usuario, ese perfil no se eliminará cuando elimines tu cuenta, a pesar de que se eliminará tu acceso. Si quieres eliminar un perfil compartido, primero tendrás que solicitar a todos/as los/las demás usuarios con acceso que eliminen su acceso. Un perfil de Backpack solo puede ser eliminado por la persona que representa o la única/última persona restante con acceso a éste.

Para eliminar tu cuenta:

  1. Selecciona “Configuración de mi cuenta” en el menú principal.
  2. Selecciona “Eliminar cuenta” en la parte inferior.
  3. Selecciona “Sí, estoy seguro”.
  4. Selecciona una opción de la lista de razones por las que quieres eliminar tu cuenta o ingresa un texto libre. (Nuevamente, realmente queremos saber lo que piensas).
  5. Selecciona “Eliminar”.
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