L'activation de l'authentification à deux facteurs améliore la sécurité de votre compte Backpack Health et de toutes les informations personnelles que vous stockez avec nous. C’est une couche de sécurité supplémentaire pour votre compte, conçue pour que vous soyez la seule personne à pouvoir accéder à votre compte, même si quelqu'un connaît ou essaie de deviner votre mot de passe.

Comment ça marche?
Avec l'authentification à deux facteurs, votre compte Backpack Health n'est accessible que sur des appareils fiables. Lorsque vous souhaitez vous connecter à un nouvel appareil pour la première fois, vous devez fournir deux informations: votre mot de passe et le code de vérification à six chiffres envoyé par SMS à votre téléphone.

En entrant le code, vous démontrez que vous faites confiance au nouvel appareil.

Une fois que vous êtes connecté, plus aucun code de vérification ne vous sera demandé sur cet appareil, sauf si vous vous déconnectez complètement, effacez l'appareil ou devez modifier votre mot de passe pour des raisons de sécurité. Lorsque vous vous connectez sur le Web, vous pouvez choisir de faire confiance à votre navigateur. Ainsi, aucun code de vérification ne vous sera demandé lors de votre prochaine connexion à partir de cet ordinateur.

Configuration de l’authentification à deux facteurs

  1. Depuis le menu principal, sélectionnez « Paramètres de mon compte »
  2. Sélectionnez « Authentification à deux facteurs »
  3. Entrez le code de votre pays et votre numéro de téléphone pour recevoir un code de vérification
  4. Entrez le code de vérification pour terminer la configuration de l’authentification à deux facteurs.

Pour désactiver l’authentification à deux facteurs :

  1. Depuis le menu principal, sélectionnez « Paramètres de mon compte »
  2. Sélectionnez « Authentification à deux facteurs »
  3. Sélectionnez « Désactiver authentification à deux facteurs » en bas de l’écran puis cliquez sur « Oui, désactiver ».

Changer de numéro de téléphone portable

  1. Connectez-vous à votre Backpack et dans le menu principal, sélectionnez « Paramètres de mon compte ».
  2. Sélectionnez « Authentification à deux facteurs ».
  3. Sélectionnez « Désactiver l'authentification à deux facteurs », puis « Oui, désactiver ».
  4. Sélectionnez de nouveau « Authentification à deux facteurs » lorsque vous utilisez un nouvel appareil et entrez le nouveau numéro que vous souhaitez utiliser pour l'authentification.
  5. Entrez votre nouveau code de sécurité à deux facteurs
  6. C’est tout bon! Votre compte est maintenant activé avec la sécurité à deux facteurs avec votre nouveau numéro de téléphone.
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