Backpack Health é projetado para transportar todas as suas informações de saúde em um só lugar, incluindo registros do seu médico. Com as conexões de dados, você pode vincular o Backpack aos portais de pacientes participantes e importar dados automaticamente.

  • Adicione registros de saúde eletrônicos de vários/as provedores/as à Backpack.
  • Receba notificações sobre novos registros quando estiverem disponíveis.
  • Anexe notas e arquivos, atualize e compartilhe detalhes e crie uma imagem mais completa da sua saúde.

Beta: As conexões de dados são algo novo e ainda estamos trabalhando para aperfeiçoá-lo. A longo prazo, queremos apoiar portais de saúde e dispositivos portáteis em todo o mundo, mas por agora:

  • Esse recurso está disponível apenas para usuários/as e fornecedores nos EUA, em inglês.
  • Nem todos os portais são compatíveis. É possível que um portal não seja compatível, mesmo se estiver incluído nos resultados da pesquisa. Em alguns casos, pode levar até dois dias úteis para determinar se um portal é compatível ou não.
  • Ainda não podemos processar todos os tipos de registros de saúde, mas estaremos adicionando mais. (Fique ligado!)

Nesse meio tempo, se você for afetado pelas restrições acima ou se tiver outros comentários sobre as conexões de dados, entre em contato conosco. Gostaríamos muito de ouvir de você: você pode enviar um email para ajuda@backpackhealth.com.

Configurar uma conexão de dados

Antes de estabelecer uma conexão, você precisará de credenciais de login para o portal do paciente do seu provedor. Nem todos os provedores têm um portal para acessar os registros eletrônicos de saúde, mas se o fizerem, você pode encontrá-lo em seu site e criar uma conta lá. Em seguida:

  1. Vá para a Backpack da pessoa para quem você deseja estabelecer uma conexão, poderia ser seu ou um/a dos seus entes queridos. (Certifique-se de que esta é a Backpack em que você deseja adicionar os registros de saúde).
  2. Selecione "Conexões de dados" no menu principal.
  3. Selecione "Conectar".
  4. Selecione "Adicionar um portal".
  5. Escolha pesquisar por escritório ou hospital, nome do médico ou endereço do site do portal (achamos que a maneira mais fácil de pesquisar é pelo endereço do site do portal e inserindo apenas o domínio, por exemplo, dukemychart.org).
  6. Pesquise e selecione seu provedor ou portal a partir dos resultados. Se você não encontrar seu provedor imediatamente, continue navegando - eles podem estar mais abaixo na lista de resultados de pesquisa.
  7. Digite seu nome de usuário e senha do portal e selecione “Conectar portal”.

Pode levar um ou dois minutos para validar suas credenciais. Depois disso, você verá seu portal listado com um dos seguintes status:

Não suportado - seu portal não é suportado no momento. Mas novos portais são adicionados o tempo todo, portanto, continue verificando seu status!

Portal pendente - isso significa que levará algum tempo (até dois dias úteis) para investigar se o seu portal é suportado.

Conectado 🎉 - viva! Seu portal é suportado e uma conexão foi estabelecida com sucesso. Algumas notas sobre o que vem a seguir:

  • Pode levar até uma hora para que seus registros de saúde disponíveis apareçam no aplicativo.
  • Os registros estarão pendentes até que você os revise e confirme quais deseja adicionar ao Backpack.
  • Novos registros do seu portal serão recuperados para análise automaticamente a partir de agora. Verificamos novos dados a cada poucos dias.

Revisar e adicionar registros de saúde pendentes

Quando novos registros de uma conexão de dados estiverem prontos para sua revisão:

  • Você receberá uma notificação no aplicativo que poderá visualizar selecionando o botão Backpack.
  • Um lembrete será exibido acima das informações de saúde dos seus entes queridos.
  • Você também receberá um e-mail nosso (mais sobre os abaixo).

Para revisar os registros pendentes, selecione “Revisar e adicionar à Backpack” na notificação ou no lembrete. Qualquer um deles o levará a uma lista de registros de saúde disponíveis, organizados por categoria de informações de saúde. Todos eles serão selecionados por padrão, mas você pode:

  • Selecionar o círculo ao lado de uma categoria (por exemplo, “Enfermidades e sintomas”) para desmarcar / selecionar todos os itens dessa categoria.
  • Selecionar o círculo ao lado de itens individuais em uma categoria para desmarcar / selecionar apenas esse item.

Em seguida, você pode optar por adicionar os itens atualmente selecionados ou excluí-los. Tudo o que você não adicionar ou excluir permanecerá pendente, e você pode voltar para adicioná-los ou excluí-los a qualquer momento - basta selecionar “PRONTO” no canto superior direito, se ainda não tiver certeza.

Gerenciar configurações de conexões de dados

Você pode escolher quais tipos de informações de saúde provienen dos portais aos quais se conectar e se deve ser notificado por e-mail quando novos registros estiverem disponíveis.

  1. Selecione “Conexões de dados” no menu principal.
  2. Se você ainda não o fez, selecione o botão “Conectar-se” para ativar sua capacidade de adicionar e gerenciar conexões.
  3. Selecione o botão “Configurações” - você verá uma lista dos tipos de registros de saúde que pode optar por incluir ou não. Todos eles serão selecionados por padrão.

Para ajustar as configurações dos registros de saúde:

Desmarque os tipos de registros que não deseja receber dos portais conectados e verifique se os que deseja receber estão selecionados. Selecione “PRONTO” no canto superior direito para salvar.

Para ajustar as configurações de email:

Role para baixo até a o botão de email na parte inferior e use o botão para ativar / desativar as notificações por email. Selecione “PRONTO” no canto superior direito para salvar.

Excluir uma conexão de dados

Se você não quiser mais se conectar a um portal, poderá desconectá-lo a qualquer momento. Quaisquer registros de saúde que você já tenha aceitado ou que já tenhamos recuperado permanecerão na Backpack, mas você não receberá novos registros após o logout.

  1. Vá para o Backpack do qual você deseja excluir uma conexão. Pode ser seu ou um dos seus entes queridos
  2. Selecione "Conexões de dados" no menu principal
  3. Selecione o portal conectado que você deseja excluir
  4. Selecione "Excluir esta conexão"
  5. Confirme para excluir a conexão.

Informação importante

  • A Backpack Health usa tecnologia fornecida por terceiros, a Medfusion Inc., para conectar-se aos portais de seus pacientes e recuperar seus registros de saúde. Eles levam a privacidade a sério e cumprem sua Política de Privacidade.
  • Se uma Backpack for compartilhada, outros/as usuários com acesso verão os mesmos registros pendentes que você, mesmo que você ainda não os tenha aceitado. Se você quiser apenas dar acesso parcial ou temporário às informações em uma Backpack para alguém, pense em compartilhar um Share Card com ele.

Dê-nos sua opinião

Estamos começando e queremos saber como fazer com que as conexões de dados funcionem melhor para você. Deixe-nos saber o que você pensa - envie-nos um email para ajuda@backpackhealth.com.

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