Activar la autenticación de dos factores mejora la seguridad de tu cuenta de Backpack Health y toda la información personal que almacenas con nosotros. Es una capa de seguridad adicional para tu cuenta, diseñada para garantizar que tú seas la única persona que pueda acceder a tu cuenta, incluso si alguien sabe o intenta adivinar tu contraseña.

¿Cómo funciona?

Con la autenticación de dos factores, sólo se puede acceder a tu cuenta de Backpack Health en dispositivos de confianza. Cuando quieras iniciar sesión en un dispositivo nuevo por primera vez, deberás proporcionar dos datos: tu contraseña y el código de verificación de seis dígitos que se envía por mensaje de texto a tu teléfono.

Al ingresar el código, estás comprobando que confías en el nuevo dispositivo.

Una vez que hayas iniciado tu sesión, no se te pedirá un código de verificación en ese dispositivo nuevamente a menos que cierres la sesión por completo, borres el dispositivo o necesites cambiar tu contraseña por razones de seguridad. Cuando inicias sesión en la web, puedes optar por confiar en tu navegador, por lo que no se te pedirá un código de verificación la próxima vez que inicies sesión desde esa computadora.

Configuración de la autenticación de dos factores

  1. En el menú principal, selecciona “Configuración de mi cuenta
  2. Selecciona “Autenticación de dos factores
  3. Ingresa el código de tu país y número de teléfono para recibir un código de verificación
  4. Introduce el código de verificación para finalizar la configuración de autenticación de dos factores

Para desactivar /deshabilitar la autenticación de dos factores:

  1. En el menú principal, selecciona “Configuración de mi cuenta
  2. Selecciona “Autenticación de dos factores
  3. Selecciona “Desactivar autenticación de dos factores” en la parte inferior de la pantalla. Luego, selecciona “Sí, desactivar”.

Cambiar tu número de teléfono móvil

  1. Ingresa a tu Backpack y desde el menú principal, selecciona “Configuración de mi cuenta
  2. Selecciona “Autenticación de dos factores
  3. Selecciona “Desactivar autenticación de dos factores” y luego “Sí, desactivar
  4. Vuelve a seleccionar “Autenticación de dos factores” cuando estés en un nuevo dispositivo e ingresa el nuevo número de teléfono que te gustaría usar para la autenticación
  5. Ingresa tu nuevo código de seguridad de dos factores
  6. ¡Ya está todo listo! Tu cuenta ahora cuenta con la seguridad de dos factores con tu nuevo número de teléfono.
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