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Questions fréquemment posées
J’ai du mal à trouver mes maladies, mes procédures ou d’autres informations médicales. Pouvez-vous m’aider ?
J’ai du mal à trouver mes maladies, mes procédures ou d’autres informations médicales. Pouvez-vous m’aider ?

Vous aider à chercher et à trouver la bonne information.

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Written by Allison Goldman
Updated over a week ago

Oui ! Nous ne cessons de travailler en vue d’améliorer nos listes de termes et notre fonction recherche.  Mais, entre temps, nous pouvons vous donner des conseils pour effectuer une recherche.  Si vous avez fait une saisie et que vous n’obtenez pas de résultats (ou des résultats qui ne veulent rien dire), vous pouvez :

  • Essayer de saisir les termes sans abréviation. Écrivez le terme entier si vous le connaissez.

  • Retirer les caractères qui ne sont pas des lettres (par exemple : (), %, #,/, etc.)

  • Regarder dans votre dossier médical quelle est l’orthographe ou l’ordre des mots d’un terme.  Souvent vous verrez un terme médical à côté d’un code chiffré (par exemple un code de diagnostic ou d’acte médical). Essayez de taper le terme correspondant au code.

  • Pour les allergies, si vous ne trouvez rien dans la section « Allergies alimentaires » ou “Allergies aux médicaments”, essayez de chercher dans « Autres allergies ».  

  • Pour les médicaments, essayez de taper le nom exactement comme il est écrit sur votre ordonnance ou sur l’emballage. 

Vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez ? Faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver la solution. 

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