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Perguntas Frequentes
Estou com dificuldade para encontrar minhas enfermidades, procedimentos ou outras informações de saúde. Você pode ajudar?
Estou com dificuldade para encontrar minhas enfermidades, procedimentos ou outras informações de saúde. Você pode ajudar?

Ajudando você a procurar e encontrar a informação certa.

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Written by Allison Goldman
Updated over a week ago

Sim! Estamos sempre trabalhando para melhorar nossas listas de termos e nossa função de pesquisa. Mas, enquanto isso, podemos fornecer algumas orientações para pesquisar. Se você digitou algo e não obteve resultados (ou resultados que não fazem sentido), você pode:

  • Tente digitar termos sem abreviaturas. Escreva o termo inteiro se você o conhece.

  • Exclua todos os caracteres que não sejam letras (por exemplo: (), %, #,/ etc.)

  • Procure em seus registros médicos a grafia específica ou a ordem de palavras de um termo. Com frequência, você verá um termo médico ao lado de um código de número (como um código de diagnóstico ou código de procedimento) – tente inserir o termo associado ao código.

  • Para alergias, se você não encontrar algo na seção de “Alergia alimentar” ou “Alergia a medicamentos”, tente pesquisar em “Outras alergias”. 

  • Para medicamentos, tente inserir o nome exatamente como está escrito na sua receita médica ou na embalagem.

Ainda não encontrou o que está procurando? Conte para nós e faremos o melhor para descobrir a razão.

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