Baji থেকে OTP এবং ভেরিফিকেশন কোড পাওয়ার নির্দেশিকা
প্রিয় গ্রাহক, এই আর্টিকেলটি আপনাকে Baji Live থেকে পাঠানো ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) এবং ভেরিফিকেশন কোড খুঁজে পেতে সাহায্য করবে।
নতুন নিয়ম: ভেরিফিকেশন কোড এখন WhatsApp-এ পাঠানো হয়
আপনার সুবিধার কথা চিন্তা করে, Baji Live-এর নাম্বার ভেরিফিকেশন এবং 'ফরগট পাসওয়ার্ড' (Forgot Password)-এর OTP কোড এখন আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নাম্বারের WhatsApp-এ পাঠানো হয়।
তাই, আপনি যদি ফোন নাম্বারের মাধ্যমে কোডের জন্য আবেদন করে থাকেন, অনুগ্রহ করে সর্বপ্রথম আপনার WhatsApp অ্যাকাউন্ট চেক করুন।
ফোন নাম্বার দিয়ে কোডের জন্য অনুরোধ করলে (Requesting a Code via Phone Number)
আপনি যদি ফোন নাম্বারের মাধ্যমে OTP কোডের জন্য অনুরোধ করেন, কোডটি নিচের দুটি জায়গায় পাঠানো হতে পারে:
WhatsApp ইনবক্স: আপনার রেজিস্টার্ড নাম্বারে খোলা WhatsApp অ্যাকাউন্টে দেখুন (এটিই এখন প্রধান মাধ্যম)।
SMS ইনবক্স: কোডটি সরাসরি আপনার ফোনের ডিফল্ট মেসেজিং অ্যাপে (SMS Inbox) পাঠানো হতে পারে।
কোড না পেলে কী করবেন (What to do if you don't receive the code)
যদি আপনি WhatsApp বা SMS ইনবক্সে অনেকক্ষণ অপেক্ষা করার পরও কোড না পান, তবে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
আপনার ফোনের SMS ইনবক্সের স্প্যাম (Spam) ফোল্ডারটি পরীক্ষা করুন।
ফোনটি একবার রিস্টার্ট (Restart) করে আবার চেষ্টা করতে পারেন।
আপনার ফোনের মোবাইল নেটওয়ার্ক (SIM Card Network) সক্রিয় আছে কিনা দেখুন। শুধু ওয়াই-ফাই (Wi-Fi) ব্যবহার করলে SMS আসবে না (যদিও WhatsApp মেসেজ আসবে)।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: টেলিটক (Teletalk) ব্যবহারকারীদের জন্য
টেলিটক অপারেটর সিস্টেম থেকে Baji-এর SMS সার্ভিস স্প্যাম হিসেবে সম্পূর্ণ বন্ধ করে দিয়েছে।
একারণে, আপনি যদি টেলিটক নাম্বার ব্যবহারকারী হন, তাহলে আপনার মোবাইলের SMS ইনবক্সে কোনো কোড আসবে না। কোড পাওয়ার জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার রেজিস্টার করা টেলিটক নাম্বারে খোলা হোয়াটসঅ্যাপ (WhatsApp) অ্যাকাউন্ট চেক করতে হবে।
ইমেইল দিয়ে কোডের জন্য অনুরোধ করলে (Requesting a Code via Email)
আপনি যদি ইমেইলের মাধ্যমে OTP কোডের জন্য আবেদন করেন, তাহলে আমাদের সকল ধরনের ভেরিফিকেশন কোড এখন আপনার মেইলের প্রমোশন (Promotion) ফোল্ডার-এ পাঠানো হয়।
কোড না পেলে কী করবেন (What to do if you don't receive the code)
যদি প্রমোশন ফোল্ডারে কোড না পান, অনুগ্রহ করে নিচের ধাপগুলো দেখুন:
আপনার ইমেইলের স্প্যাম (Spam) ফোল্ডার চেক করুন।
আপনার ইমেল ইনবক্সটি রিফ্রেশ (Refresh) করুন।
কিভাবে WhatsApp অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন
আপনার যদি রেজিস্টার্ড ফোন নাম্বারে WhatsApp অ্যাকাউন্ট খোলা না থাকে, তবে কোড পেতে সমস্যা হতে পারে।
কিভাবে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন তা জানতে এখানে ক্লিক করুন।
ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড বা ভেরিফিকেশন কোড পেতে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন।
Baji র সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ।