অনুগ্রহ করে জানানো যাচ্ছে যে, বাজি লাইভ (Baji Live) মোবাইল টপ-আপ (রিচার্জ) কে ডিপোজিটের বৈধ মাধ্যম হিসেবে গ্রহণ করে না। (Baji Live) ই-ওয়ালেট মাধ্যম দ্বারা ডিপোজিট করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই আমাদের সাইটে ডিপোজিট সাবমিট ফর্ম পেজে দেখানো নম্বরগুলোতে ক্যাশ আউট (Cash Out), সেন্ড মানি (Send Money)।
রিফান্ড পলিসি (টাকা ফেরত সংক্রান্ত নীতি):
মোবাইল টপ-আপের মাধ্যমে আমাদের নম্বরে পাঠানো কোনো ফান্ড বা টাকা ফেরতযোগ্য নয় (non-refundable)। মোবাইল টপ-আপ সংক্রান্ত কোনো সমস্যা বা হারিয়ে যাওয়া ফান্ডের জন্য বাজি লাইভ দায়ী থাকবে না।
সঠিক ই-ওয়ালেট ডিপোজিট পদ্ধতি:
সফলভাবে ফান্ড ডিপোজিট করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই আপনার ই-ওয়ালেট থেকে নিম্নলিখিত ফাংশনগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করতে হবে:
ক্যাশ আউট (Cash Out): যেমন, SL-Cashout, SG-Cashout-এর জন্য
সেন্ড মানি (Send Money): যেমন, SG-Send Money, Send Money (Bonasa Gateway-এর জন্য)
অত্যাবশ্যকীয় নির্দেশাবলী:
আপনাকে অবশ্যই শুধুমাত্র সেই এজেন্ট/মার্চেন্ট ফোন নম্বরে আপনার পেমেন্ট পাঠাতে হবে যা আপনার লেনদেনের সময় আমাদের ওয়েবসাইটের ডিপোজিট ফর্মে দেখানো হয়। নিরাপত্তার কারণে এই নম্বরগুলি ঘনঘন পরিবর্তিত হয়। তাই আপনি কোনো ভুলবসত কারণে ডিপোজিট সাবমিট পেজ থেকে পাওয়া ই-ওয়ালেট এজেন্ট/মার্চেন্ট নাম্বারে পেমেন্ট করে থাকেন কিন্তু ডিপোজিট সাবমিট ফর্ম ফিল আপ করতে পারেন নাই, তাহলে আপনি পরবর্তী সময় ডিপোজিট পুনরায় সাবমিট করে টাকা পেতে পারেন, তবে সেটি একবার চেষ্টা করতে হবে। একাধিকবার রিসাবমিট করবেন না।
ফান্ড হারানো এড়াতে, অনুগ্রহ করে কোনো প্রাপকের নম্বর সেভ (save) করে রাখবেন না। যেকোনো ডিপোজিট করার আগে সর্বদা ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ নম্বরটি যাচাই করে নিন।