কাস্টমার যদি ই-ওয়ালেট বা ব্যাংকের মাধ্যমে সফল পেমেন্ট করেন কিন্তু Baji প্ল্যাটফর্মে অটো-অ্যাপ্রুভাল ত্রুটির কারণে টাকা ডিপোজিট না হয়, তখন আমরা অ্যাডভান্স ক্রেডিট প্রদান করি।

'Processing' (প্রসেসিং) দেখায়।

'Rejected' (ক্যানসেল) দেখায় (কিন্তু টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে)।

কাস্টমার ভিআইপি লেভেলের ওপর ভিত্তি করে অ্যাডভান্স ক্রেডিটের ম্যাক্সিমাম লিমিট নির্ধারণ করা হয়:

Normal থেকে Expert লেভেল: ৫০০ টাকা থেকে ১০,০০০ টাকা পর্যন্ত।

Master, Grandmaster, Legend, Mythic লেভেল: যেকোনো অ্যামাউন্ট (Unlimited)।

টাকা যুক্ত হওয়া: আপনার আটকে থাকা ডিপোজিটের সমপরিমাণ টাকা ম্যানুয়ালি আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে।

উইথড্রল লক (Withdrawal Lock): ক্রেডিট নেওয়ার সাথে সাথে আপনার 'Withdraw' অপশনটি সাময়িকভাবে লক বা বন্ধ থাকবে।

বেটিং সুবিধা: উইথড্র বন্ধ থাকলেও আপনি এই টাকা দিয়ে গেম খেলতে এবং নতুন ডিপোজিট করতে পারবেন।

আনলক প্রক্রিয়া: পেমেন্ট টিম যখন আপনার মূল ডিপোজিটটি নিশ্চিত (Confirm) করবে, তখন উইথড্র অপশনটি খুলে দেওয়া হবে।

কাস্টমার সমপরিমাণ টাকা পুনরায় ডিপোজিট করে ব্যালেন্স ঠিক করতে হবে।

অন্যথায়, অ্যাকাউন্টের বর্তমান ব্যালেন্স থেকে টাকা কেটে অ্যাডজাস্ট (Adjust) করা হবে।

ভবিষ্যতে ওই কাস্টমাররে জন্য অ্যাডভান্স ক্রেডিট সুবিধা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

জালিয়াতির প্রমাণ মিললে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হতে পারে।