কোনো পেমেন্ট মেথড সাময়িকভাবে কাজ না করার কারণ হতে পারে মেইনটেন্যান্স, প্রযুক্তিগত ইস্যু, অ্যাকাউন্টের ঘাটতি অথবা পেমেন্ট মেথডটি সাময়িকভাবে বন্ধ থাকা।
​
যদি কোনো পেমেন্ট মেথড কাজ না করে বা “Payment closed for maintenance” দেখায়:

কখনও কোনো পেমেন্ট মেথড নির্বাচন করার পর অ্যাকাউন্টের ঘাটতি সংক্রান্ত মেসেজ দেখা যেতে পারে। এর মানে হলো, সেই সময় ওই পেমেন্ট মেথডের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
​

একটি পেমেন্ট মেথড বন্ধ/দেখতে না পাওয়া গেলে পেমেন্ট পেজে বর্তমানে চালু অন্য মেথড ব্যবহার করুন।
​

উদাহরণস্বরূপ:

যদি বর্তমানে কোনো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা সম্ভব না হয়, তাহলে কিছু সময় অপেক্ষা করে পরে আবার চেষ্টা করুন।

সবসময় নয়। কোনো পেমেন্ট মেথড সাময়িকভাবে কাজ না করা বা মেইনটেন্যান্সে থাকার কারণ সাধারণত ওই পেমেন্ট মেথডের মেইনটেন্যান্স, প্রযুক্তিগত ইস্যুর অথবা সাময়িকভাবে সেবা সীমিত থাকা হতে পারে।
​

না। যদি পেমেন্ট মেথডটি মেইনটেনেন্সে থাকে বা ব্যবহার করা যাচ্ছে না, তাহলে অন্য চালু পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করুন অথবা কিছু সময় পর আবার চেষ্টা করুন।
​

পেমেন্ট পেজে যে পেমেন্ট মেথডগুলো বর্তমানে দেখা যাচ্ছে এবং ব্যবহারযোগ্য রয়েছে, সেখান থেকে আপনার সুবিধামতো একটি সিলেক্ট করুন।

উপরের নির্দেশনা অনুসরণ করার পরও যদি কোনো চালু পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে না পারেন, তাহলে ইস্যুর একটি স্ক্রিনশটসহ Baji কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। এতে আপনার ইস্যুটি দ্রুত বুঝে সহায়তা করা সহজ হবে।