Baji -এ কতগুলো পেন্ডিং ডিপোজিট রিকোয়েস্ট রাখা যায়?
Baji -এ প্রতিটি পেমেন্ট গেটওয়েতে একই সময়ে সর্বোচ্চ ৩টি ডিপোজিট রিকোয়েস্ট পেন্ডিং রাখা যায়।
একটি গেটওয়েতে ৩টি রিকোয়েস্ট পেন্ডিং থাকলেও চিন্তার কিছু নেই। আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য পেমেন্ট গেটওয়ে চালু থাকলে সেটি ব্যবহার করে নতুন ডিপোজিট রিকোয়েস্ট করতে পারবেন।
একটি পেমেন্ট গেটওয়েতে কতগুলো রিকোয়েস্ট পেন্ডিং রাখা যায়?
প্রতিটি পেমেন্ট গেটওয়ের পেন্ডিং রিকোয়েস্ট লিমিট আলাদা।
একটি পেমেন্ট গেটওয়েতে সর্বোচ্চ ৩টি ডিপোজিট রিকোয়েস্ট পেন্ডিং রাখা যায়।
এই লিমিট পুরো অ্যাকাউন্টের জন্য নয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে একাধিক পেমেন্ট গেটওয়ে থাকলে প্রতিটি গেটওয়েতে আলাদাভাবে ৩টি করে রিকোয়েস্ট পেন্ডিং রাখা যাবে।
সহজ উদাহরণ
ধরা যাক, আপনার অ্যাকাউন্টে ৪টি পেমেন্ট গেটওয়ে চালু আছে:
পেমেন্ট গেটওয়ে | সর্বোচ্চ পেন্ডিং রিকোয়েস্ট |
CashOut | ৩টি |
Send Money - VIP | ৩টি |
Send Money - Manual | ৩টি |
Send Money - Auto | ৩টি |
Send Money | ৩টি |
KDPay-sendMoney-Manual | ৩টি |
এক্ষেত্রে: ৬টি গেটওয়ে × ৩টি রিকোয়েস্ট = মোট ১৮টি পেন্ডিং ডিপোজিট রিকোয়েস্ট
অর্থাৎ, উপরের ৬টি গেটওয়ে সক্রিয় থাকলে প্রতিটি Gateway-তে ৩টি করে রিকোয়েস্ট পেন্ডিং থাকে, তাহলে একই সময়ে মোট ১৮টি পেন্ডিং ডিপোজিট রিকোয়েস্ট দেওয়া যাবে ।
একটি গেটওয়েতে ৩টি রিকোয়েস্ট পেন্ডিং থাকলে কী করবেন?
যদি কোনো পেমেন্ট গেটওয়েতে ইতোমধ্যে ৩টি রিকোয়েস্ট পেন্ডিং থাকে, তাহলে সেই গেটওয়ে দিয়ে নতুন রিকোয়েস্ট করা যাবে না।
এক্ষেত্রে:
১. ডিপোজিট পেজে যান।
২. অন্য একটি চালু পেমেন্ট গেটওয়ে নির্বাচন করুন।
৩. ডিপোজিটের পরিমাণ এবং প্রয়োজনীয় তথ্য দিন।
৪. তথ্য ঠিক আছে কি না দেখে রিকোয়েস্ট সাবমিট করুন।
ডিপোজিট রিকোয়েস্ট ক্যানসেল হলে কী করবেন?
আপনার ডিপোজিট রিকোয়েস্ট ক্যানসেল হলে প্রথমে ডিপোজিট হিস্ট্রি থেকে রিকোয়েস্টের স্ট্যাটাস দেখুন।
এরপর নিচের তথ্যগুলো ঠিক আছে কি না যাচাই করুন:
সঠিক পেমেন্ট গেটওয়ে নির্বাচন করেছেন কি না।
সঠিক পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করেছেন কি না।
ডিপোজিটের পরিমাণ ঠিক আছে কি না।
সঠিক অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করেছেন কি না।
দেওয়া সব তথ্য সঠিক আছে কি না।
ক্যানসেল হওয়া ডিপোজিট আবার কীভাবে করবেন?
ক্যানসেল হওয়া ডিপোজিটের জন্য প্রয়োজন হলে নতুন করে একটি ডিপোজিট রিকোয়েস্ট করুন।
১. ডিপোজিট পেজে যান।
২. সঠিক পেমেন্ট গেটওয়ে নির্বাচন করুন।
৩. সঠিক পেমেন্ট মেথড নির্বাচন করুন।
৪. প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেট তথ্য দিন।
৫. সঠিক ডিপোজিটের পরিমাণ লিখুন।
৬. সব তথ্য আরেকবার দেখে নিন।
৭. রিকোয়েস্ট সাবমিট করুন।
মনে রাখবেন
প্রতিটি পেমেন্ট গেটওয়েতে সর্বোচ্চ ৩টি পেন্ডিং ডিপোজিট রিকোয়েস্ট রাখা যায়।
প্রতিটি গেটওয়ের লিমিট আলাদাভাবে হিসাব করা হয়।
একটি গেটওয়ের লিমিট পূর্ণ হলে অন্য চালু গেটওয়ে ব্যবহার করা যাবে।
নতুন ডিপোজিট রিকোয়েস্ট করার আগে সব তথ্য ভালোভাবে যাচাই করুন।
ডিপোজিট নিয়ে অন্য কোনো সমস্যায় Baji সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।