Müşteri kaynaklı veya gönderi içeriğiyle ilgili yaşadığınız herhangi bir sorunda müşteriden gönderiyi iptal etmesini talep etmemelisiniz. İptal talebinde bulunduğunuz her gönderide 100 TL ceza kesilmektedir. Eğer bir değişiklik mevcut ise müşteri değişikliği sağlayabilir.
Müşteriyi aradığınızda gönderi talebi geçerli değil ise müşteriyi müşteri hizmetleri ile iletişime geçmesi için yönlendirebilirsiniz.
Sağlanan bilgiler yardımcı oldu mu? Hizmetlerimizi iyileştirebilmemiz ve size daha iyi yardımcı olabilmemiz için lütfen makaleyi değerlendirin.